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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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chargement canal à la demande ?

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Lorsque nous lançons un téléchargement d'un film ou série sur canal à la demande (via la tv ou sur ordinateur), celui ci semble se dérouler normalement. mais au moment du visionnage, la lecture se trouve interrompue souvent au plein milieu sans qu'aucune indication ne nous soit apportée, ni pendant le chargement ni pendant la lecture. Nous comprenons alors que notre télégargement n'est pas complet. Le souci est que le décompte journalier est lancé et que; même si nous relançons le chrgement, nous n'avons pas le temps de le visionner.

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aquitaine

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider en réalisant les manipulations suivantes:

D'abord éteindre le décodeur avec le bouton marche/arrêt à l'arrière de celui ci et attendre 1 minute avant de le rallumer jusqu'à ce que l'heure passe en veille.

Puis le réveiller avec la télécommande et une fois sur une chaîne, aller dans le menu/matv/réglages/mon décodeur connexion et stockage voir si le cube est bien connecté à internet.

Puis dans la même rubrique mon décodeur aller jusqu'à mise à jour puis sytème et laisser l'opération se dérouler 10 minutes environ.

Après tout dépend de l'heure à laquelle vous lancez votre téléchargement et en cette période de vacances surtout en soirée le débit adsl peut s'en trouver diminué. Mais normalement, un message à l'écran vous précise que le téléchargment s'est interrompu.

@plus,