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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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impossibilité d'enregistrer canal via le décodeur play d'orange?

syko93
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Depuis novembre decembre 2014 on ne peut plus programmer les enregistrements de canal/canalsat sur le decodeur d'orange livebox play. Il était si simple par le passé! En effet si je programme un film ou autre en laissant une marge de 10 min, alors il m'aura enregistré que 10 minutes de film. Sachant que l'on ne peut mettre que max 60 min de marge donc impossible. Merci orange de votre progrès!

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bidjou98
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Canal+ 5*/CanalSat 5*

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Bonjour à tous. La mise à jour pour corriger le but sera déployée progressivement en mai (informations sur le site d'orange rubrique assistance )

Remy - Equipe CANAL
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@trisvallois : Bonjour, la fonction enregistrement n'est pas disponible avec Orange Satellite.

N'hésitez pas à passer au décodeur +LE CUBE HD/WIFI si vous souhaitez enregistrer vos programmes.

A bientôt !

trisvallois
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J'ai le même problème; après avoir appelé la Hotline Orange, et effectué diverses manips dont reset disque d'enregistrement sans résultats, ils m'ont proposé de changer de décodeur; ce qui a été fait ce matin, mais le problème n'est pas résolu pour autant.....

matus
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syko93 a écrit :

Depuis novembre decembre 2014 on ne peut plus programmer les enregistrements de canal/canalsat sur le decodeur d'orange livebox play. Il était si simple par le passé! En effet si je programme un film ou autre en laissant une marge de 10 min, alors il m'aura enregistré que 10 minutes de film. Sachant que l'on ne peut mettre que max 60 min de marge donc impossible. Merci orange de votre progrès!

Bonjour,

Mois de mars 2015 et toujours le même problème d'enregistrement sur la liveboxplay, on ne peut effectivement pas enregistrer plus que 60 minutes sauf en retournant dans ses programmations, a partir de l'a on peut modifer la durée sauf qu'une fois faite ça modifie la chaine de base pour automatiquement mettre TF1. et impossible de remettre la chaine voulue 

 

 

 

kwiky
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même problème et toujours pas de solution. Peut-être que canal pourrait mettre un petit coup de pression à orange pour les activer non ?

Bonjour, 

Je vous remercie d'avoir tenu la communauté informée. 

A bientôt

syko93
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Non pas de solution, mais d'après orange le problème est connu et faut attendre la mise à jour du décodeur.

Etienne.C
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Je rencontre exactement le même probleme, avez-vous trouvé la solution ?