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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problemes de reception chaines Canal+ via Numericable

setzer
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Bonjour

Je suis sur la Box Numéricable et depuis quelques jours les chaines Canal+ Cinema, Canal+ sport, Canal+ séries, Canal+ families, Canal+ décalé ne fonctionnent pas (écran noir), alors que Canal+ HD fonctionne normalement!

Tout le reste des chaines est OK.

Pouvez-vous m'aider

 

Merci

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mathoj

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Bonjour,
Si ce n'est déjà fait , consulter l'assistance Numericable :
http://assistance.numericable.fr/Probleme-de-droits-Relan...
Si pas de résultats,demain contacter le SAV Numericable via twitter.( c'est le le plus efficace)

setzer
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matt.o a écrit :

Bonjour,
Avez vous fait un "reset" de votre decodeur (ou box) en le debranchant de la prise électrique 30s puis en le re branchant ?

Oui, je l'ai fait 2 fois mais sans resultat :-(

J'ai un écran noir et un son ultra saccadé type voix de robot mais incomprehensible (bribes de mots)

mathoj

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Bonjour,
Avez vous fait un "reset" de votre decodeur (ou box) en le debranchant de la prise électrique 30s puis en le re branchant ?