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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Changer de télécommande

Pakelu
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Je voudrais changer ma télécommande car celle que j ai à beaucoup de mal à fonctionner. Pourriez vous m'indiquer comment puis-je faire afin d avoir une nouvelle télécommande ?

Je vous remercie par avance,

Cordialement.

Patricia

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Bonjour
Si vous habitez la région de Lens ou Bethune j'en ai une en parfait fonctionnement, avant qu'elle s'en aille à Dreux. Jojo

bayane02@hotmail.com
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tout à fait d'accord avec karine 745, nous devrions pouvoir bénéficier d'un changement de télécommande compris dans l'abonnement. 15 euros c une honte!!!
cordialement

Bonjour Karine, 

Je vous conseille de contacter un conseiller CHAT pour diagnostiquer votre télécommande et vous proposer une solution.

Merci de me tenir informé.

karine745
karine745

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C'est une honte de ne pouvoir changer de télécommande sans payer ,je suis en train de réfléchir au fait de résilier mon contrat.Si je rouvrais un compte ultérieurement,je pourrais avoir une télécommande gratuite

Bonjour
Allez dans votre espace client, boutique canal en bas et vous choisissez la telecommande selon votre decodeur.
Comme sur l'autoroute il y a un péage, 15 €, Jojo0474