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Longueur maxi cable Ethernet ?

mosaique54
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Bonjour

 

Depuis environ 15 jours, je ne peux plus connecter mon décodeur Cube Sat en liaison Ethernet sur ma Live box play.

 

Ma liaison ethernet fait environ 30 m (passage du cable entre 2 pièces de la maison via les combles)

 

Je précise que depuis 6 mois environ, cette liaison fonctionnait parfaitement, puis brusquement plus possible de me connecter en ethernet.

 

J'ai essayé totes les manips possibles ( relancer la box, relancer le décodeur, réinstallation partielle du décodeur ..) mais sans aucun résultat.

 

La liaison en WIFI fonctionne parfaitement, mais je préfére une liaison directe par cable.

 

J'ai testé le cable via un ordinateur, l'internet fonctionne parfaitement.

 

De plus j'ai testé cette liaison en reliant la prise murale (sur laquelle est branché normalement le cube SAT) à mon 2ème décodeur - Cube TNT - par le biais d'un fil volant de 20 m (ce qui porte la longeur totale de la liaison Ethernet sur le cube TNT à près de 50 m) ==> le cube TNT  fonctionne très bien par cette liaison test.

 

CONCLUSION : Y a t-il une longueur maxi pour la liaison Ethernet sur le Cube SAT, ou est-ce que la carte Ethernet du Cube SAT est HS ?

 

Merci de votre aide

Cordialement

 

 

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mosaique54
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Bonjour JCP77

 

Effectivement la piste de la RJ45 du décodeur défectueuse me semble une piste sérieuse.

 

Je vais voir avec le tchat pour le changement du décodeur, mais en ce moment je suis immobilisé à la maison suite à opération, donc impossibilité de récupérer éventuellement le nouveau décodeur dans un point relais.

Je verrai donc cela un peu plus tard et me contenterai de la connxion WIFI.

 

Je vous tiendrai au courant de la solution du pb.

 

Cordialement

Je pencherais pour la piste de la prise RJ45 défectueuse coté décodeur.

Raym from Earth
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mosaique54 a écrit :

Bonsoir Johnny074

 

Merci pour votre participation, mais relisez bien mon message

 

Mon pb n'est pas le fonctionnement de la Livebox play puisque la liaison marche avec un ordi branché sur ce cable de 30 m qui passe dans les combles de la maison?

De plus un Cube TNT relié à la box par une cable de 20m, branché sur celui de 30m qui passe par les combles (soit 50m total donc bien loin des 100 m) fonctiponne bien en ethernet.

 

Don le pb vient bien du décodeur CUBE SAT (et je rappelle que cette liaison fonctionnait il y a 15 jours et que sans rien changer, elle s'est arrêtée de fonctionner )

 

Cordialement

 

 

Rebonsoir et je vous remercie pour le retour Cool,

 

je vous rassure, j'avais bien tout lu mais je vous ai fait un package Rigolant !

Donc, voyez par CHAT en ligne dès demain pour échanger concernant ce problème technique et les solutions envisagées.

Dîtes nous les suites Clin d'œil.

 

Bien cdlt.

Passez une bonne soirée.

Raymonde 

mosaique54
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Bonsoir Johnny074

 

Merci pour votre participation, mais relisez bien mon message

 

Mon pb n'est pas le fonctionnement de la Livebox play puisque la liaison marche avec un ordi branché sur ce cable de 30 m qui passe dans les combles de la maison?

De plus un Cube TNT relié à la box par une cable de 20m, branché sur celui de 30m qui passe par les combles (soit 50m total donc bien loin des 100 m) fonctiponne bien en ethernet.

 

Don le pb vient bien du décodeur CUBE SAT (et je rappelle que cette liaison fonctionnait il y a 15 jours et que sans rien changer, elle s'est arrêtée de fonctionner )

 

Cordialement

 

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Bonsoir mosaïque54,

 

je vous donne à tester les solutions de cette assistance Orange.

Pour la longueur maximale, il est recommandé de ne pas dépasser 100 m ( çà en fait du câble RJ45 Rigolant ! ).

 

Je pense que vous avez dû également essayer chaque port Ethernet de votre Livebox Play et que le résultat était identique.

Donc, puisque vous avez testé le câble, votre carte réseau est peut-être désactivée.

Pensez à suivre la procédure de réactivation préconisée par le lien que je vous ai fourni.

 

Sinon, vous n'avez plus qu'à emporter votre box afin de la faire tester par Orange, pour plus de certitude.

Enfin, si le problème ne vient ni du câble, ni de la Livebox Play, ni de la carte réseau, vous pouvez demander le changement standard du décodeur en contactant le Service Client par CHAT.

 

Faîtes nous un retour Clin d'œil.

En espérant vous avoir aidé Sourire.

 

Cdlt.

Bonne année 2015.

Raymonde ( Abonnée C+/CSat ) 

 

P.S. : Pour informations, voici un petit tutoriel de la Communauté.

Egalement, une des aides en ligne.

@pluche.