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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Pourquoi les séries téléchargées ne se lancent plus (problème de licence) alors que les films se lancent sans souci?

flogaudry
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problème de licence qui n'a pas pu être récupérée

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Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir flogaudry,

 

bienvenue sur la Communauté d'entraide Sourire.

Essayez ce qui suit ...

  • Désinstaller le module de téléchargement MyCanal => suivre ce tutoriel.
  • Désinstaller Silverlight ET Play Ready ( tuto sur la même page d'Assistance ).
  • Réinstaller Silverlight à partir du site de Microsoft.
  • Réinstaller le module de téléchargement MyCanal.
  • Mettre à la corbeille les fichiers téléchargés qui y apparaissent.
  • Télécharger à nouveau les films/séries souhaités.

... issu du retour d'un autre abonné ( merci à A_SchlumCool.

 

Cdlt.

Bonne année 2015.

Raymonde ( Abonnée C+/CSat )