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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

Télécommande my canal et NOTE 3 possible ?

laurent_19
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Config :

démo HD relié en filaire

SUR UN NETGEAR R6300V2
diffusion wifi wpa2psk vers

Note 3
ipod IV
iphone 3gs

SEUL LE NOTE3 ne s' appaire pas au démodulateur.
message "code non valide"

Quelqu'un a t'il déjà appairé un NOTE3 ?

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Nos techniciens ont procédé à des tests et ont constaté le même problème que vous sur Galaxy Note 3.

 

Un correctif devrait être apporté lors de la prochaine mise à jour de l'application, nous vous en tiendrons informé.

 

Cdlt,

 

 

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J'en ai informé nos équipes techniques qui sont en train de procéder à quelques tests, je vous tiens informé dès que j'ai un retour.

 

Cdlt,

 

laurent_19
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J'ai essayé la désinstallation puis réinstall mais rien n'y fait.

J 'ai le note 3 depuis juillet 2014 et cela a marché à cette époque. C 'est suite aux diff mise à jour.

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Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller l'application , puis me dire si vous constatez toujours le même problème?

 

Avez-vous déjà pu appairer votre smartphone à votre décodeur?

 

laurent_19
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Ce message apparait

"Le code saisit n'est pas valide.
Veuillez réessayer"

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Bonjour laurent_19,

 

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez un message d'erreur particulier lorsque vous essayez d'appairer votre Galaxy Note 3 à votre décodeur?

 

Cdlt,