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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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live tv plantée complètement?

doudou6765
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Depuis hier, impossible de voir la live tv, on me demande d'activer silverlight (comme d'habitude avant) mais quand je clique dessus rien ne se passe et on me demande encore d'activer silverlight...

Je ne vois plus aucune chaine! Ecran noir.

Par contre, je peux regarder à la demande sans problème.

Est-ce un problème de mise à jour logiciel?

Help me please!

Fred

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Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir doudou6765,

 

bienvenue sur la Communauté d'entraide Sourire.

Essayez ce qui suit ...

  • Désinstaller le module de téléchargement MyCanal => suivre ce tutoriel.
  • Désinstaller Silverlight ET Play Ready ( tuto sur la même page d'Assistance ).
  • Réinstaller Silverlight à partir du site de Microsoft.
  • Réinstaller le module de téléchargement MyCanal.
  • Mettre à la corbeille les fichiers téléchargés qui y apparaissent.
  • Télécharger à nouveau les films/séries souhaités.

... issu du retour d'un autre abonné ( merci à A_Schlum ) Cool.

 

Cdlt.

Passez une bonne soirée.

Raymonde