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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossible de telecharger les programmes a la demande

kiki14510
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Quand j'essaies de telecharger j'ai un message erreur de telechargement (6)
Et je réessaye mais c'est toujours ce message qui s' affiche

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lkiki14510 a écrit :

Quand j'essaies de telecharger j'ai un message erreur de telechargement (6)
Et je réessaye mais c'est toujours ce message qui s' affiche

 j'avais le même pb que j'ai réglé en faisant une reinstallation totale (simplifiée) du decodeur le cube + en re verifiant que ma box était bien connectée...

 

dans mon cas le cube m'idiquait que j'étais bien connecté en wifi (ce qui était le cas puisque j'accédais aux infos+) mais j'avais une erreur (6) donc pas d'acces aux telechargements de canalsat à la demande...

Par conséquent, en reverifiant mon wps j'ai constaté que ma box (sfr) n'était pas complètement appareillée au cube et j'ai donc recommencé la procédure de connexion en wps sur le cube lors de la reinstallation totale (simplifiée).

 

ma box m'indique que je suis bien appareillé et le cube m'indique que je suis bien connecté à mon reseau wifi

 

maintenant tout fonctionne parfaitement :) et je peux accéder pleinement aux telechargements de canalsat à la demande

 

 

 

Bonsoir,

Je vais essayer de vous aider en effectuant les manipulations suivantes:

Eteindre le décodeur avec le bouton marche/arrêt à l'arrière du cube et attendre une minute puis le rallumer.

Une fois l'heure en veille le réveiller avecla télécommande et choisir une chaîne.

Aller dans le menu/matv/réglages/connexion et stockage pour vérifier si votre connexion à internet via le wifi ou Ethernet est bien actif.

Puis dans le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour puis choisir système et attendre la fin de l'opération.

Aller ensuite dans menu/puis le guide voir si les images des différents programmes proposés s'affichent.

Puis si ok, faire un nouvel essai d'accès de "à la demande".

@plus,