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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Décodeur trop lent

retraite 75
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Bonjour.

Mon décodeur G5 cube wifi est trop lent au changement des chaines ,bloque parfois 5mn,tout cela devient pénible et vu le prix des abonnements inadmissible, je pense  que je vais bloquer mes prélèvements tant que canal n'aura pas trouvé une solution et qu'on me dise pas que cette lenteur vient de ma télévision.

Une solution de la part des techniciens devient urgente.

Il faudrait peut être avoir aussi des décodeurs qui ne soient pas du bas de gamme.

A+

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Malheureusement les enregistrements sont liés aux décodeurs qui les a effectués....

retraite 75
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Merci mais que deviennent mes enregistrements.

Bonsoir retraite 75,

Possédez-vous un disque dur avec votre décodeur ?

Si oui, pouvez-vous totalement éteindre votre décodeur, débrancher le disque dur, rallumer le décodeur et voir si vous observez les mêmes lenteurs.

Si celles-ci disparaissent, alors demander l'échange de votre disque dur en passant via le CHAT en ligne.

Cordialement,