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Canalplus fonctionne parfaitement et après plusieurs heures, l'image se fige et le décodeur est bloqué. Impossible de changer de chaine, obligé d'éteindre le décodeur et de le rallumer.
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Bonjour,
Si après avoir fait un reset électrique avec le bouton marche/ arrêt à l'arrière du cube puis une mise à jour système via le menu/matv/réglages/mon décodeur le problème persiste, il faudra contacter le service client via le chat en ligne pour demander un échange standard du décodeur.
@plus,
Cette participation vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette participation utile
blocage trop fréquent de l'image :impossible de suivre une émission via mon ordi.
commenn y remédier?
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ANTOINETTE21 a posté un nouveau sujet