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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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connexion ethernet

allo17
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Bonjour,

je viens de faire un echange de decodeur le cube et la probleme de connexion ethernet avec ma box

alors qu'elle fonctionnait bien auparavant.

en allant sur l'aide a la conexion que vois-je ?

le cable ethernet ne doit pas se trouver a + de 3 metres!

c'est une blague?

Quelqu'un est au courant de cette ineptie?

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Sternelle, 

Vous avez bien fait ! 

Votre confirmation profitera à d'autres memebres de la communauté. 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de le faire.

Je vous souhaite un excellent Weekend.

sternelle
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Merci Saïd si ce n'était pas ma discussion, j'ai cherché avant de poster ma question et la solution que vous avez proposé à allo17 a fonctionné ! merci merci ! J'espère allo17 que cela réglera le probème aussi chez vous !

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Lors d'une première installation du décodeur, il se peut que le pilote pour la carte réseau ne s'installe pas correctement.

La seule solution est de procéder à une réinstallation partielle.

Si vous êtes encore dans le menu de la primo-installation, passez l'étape de connexion et validez les autres jusqu'à obtention de l'image.

Accédez ensuite au menu/Matv/Réglages/Mon décodeur/Mise à jour/Réinstallation puis partielle et suivez les instructions à l'écran.

Merci de me tenir informé