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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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A propos de l'option Bein sports

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Encore un point qui n'est pas clair du tout dans le monde du groupe Canal , Bein sports doit être accessible à tous et sans obligation de souscrire pour une année ,nous pouvons résilier quand nous voulons , ceci est respecté mais là ou cela ne va plus c'est l'obligation de souscrire un abonnement à canalsat pour pouvoir ensuite prendre l'option Bein sports , même en étant abonnée à Canal+ c'est impossible donc si là encore ce n'est pas de la vente forcée ça y ressemble beaucoup.

Un exemple concret , vous êtes abonné chez Orange (internet +tv+téléphone fixe et portable ) vous avez accès à la tv gratuite par satellite ou adsl et si vous voulez souscrire à l'option Bein sports cela ne vous coutera que 12€, aucune obligation de prendre quoique cela soit d'autre pour bénéficier sur Astra des 10 chaines de Bein sports.

Je vous laisse donc apprécier par vous même , là encore ce Groupe impose un abonnement pour bénéficier de l'option Bein sports , il y a comme une similitude avec la suppression des cartes seules envisagée pour 2016 dont le seul but est d'obliger ( du moins ceux qui se laisseront berner )les abonnés cartes seules actuels à louer le décodeur propriètaire ,lequel entre nous est vraiment pas ce qu'il y a de mieux .Cet opérateur argumente qu'avec son décodeur il est possible d'accéder directelment à la tv de rattrapage , c'était aussi possible avant sur nos tv connectés , nous avions une application pour accéder à canal+ rattrapage ,mais le groupe à supprimer ce service .Aujourd'hui on nous fait payer à tous le deuxième écran , les tablettes et la tv de rattrapage mais seuls ceux qui louent l'infâme boite blanche peuvent profiter de tous les services , une fois de plus ce groupe méprise les abonnés qui ne veulent pas rentrer dans le rang.

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blancoco a écrit :

On est plus ou moins d'accord, ce qui me dérange le plus c'est que de plus en plus ou de moins en moins plutôt canal prends des décisions unilatérale au mépris de ses clients, exemple l'application smart tv, vouloir éradiquer les cartes seule sous un faux prétexte et les forcer à utiliser un décodeur fermé, etc...

complètement d'accord. Le groupe canal ne fait preuve d'aucune transparence, et d'un manque flagrant d'anticipation et d'innovation sur de nombreux points.

 

On est plus ou moins d'accord, ce qui me dérange le plus c'est que de plus en plus ou de moins en moins plutôt canal prends des décisions unilatérale au mépris de ses clients, exemple l'application smart tv, vouloir éradiquer les cartes seule sous un faux prétexte et les forcer à utiliser un décodeur fermé, etc...

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blancoco a écrit :

Parce que vous croyez que ça a un rapport avec la piraterie ?  Moi je vous dis que ceux qui pirate ne sont en aucun cas impacte par cette mesure,   vous n'allez pas croire non plus que ça c'est décidé la veille au soir ? Et toujours des abonnés qui trinquent... Enfin vous pouvez croire ce que vous voulez,  mais juste un prétexte pour qu'au plus vite on refourge à tout prix ce décodeur,  je le sais on m'a appelé pour ça. En tout cas je constate que ça râle à juste titre de toute part,  Alors qu'un simple courrier au plus tôt aurait évite tout ce cirque. 

Dans le cas de Bein lors de la coupe du monde de foot, c'était bien ça. La ligue s'était plainte que le signal de Bein se retrouvait facilement en streaming. Ils avaient donc imposé à Bein de changer leur cryptage. Et du jour au lendemain, alors que la coupe avait déjà commencée.

Je ne dit pas que ça empêche le piratage, je sais très bien qu'aucun système de cryptage n'empechera le piratage, ça compliquera juste un peu plus la tache à certains, mais pas tous.

Mais le fait est que les ayants droits pensent autrement.

 

Ici, de ce que j'ai compris, c'est la même histoire, la ligue (les ayants droit) ont imposé à canal de renforcer le cryptage sur canal+ sport SD pour pouvoir diffuser la CAN, rendant la chaine inaccessible sur les décodeurs Canal ready SD.

Après, effectivement, Canal en à profiter pour mettre en avant leur Cube en omettant de dire que les décodeurs Canalready HD n'ont pas ce problème.

Mais la décision de changer le cryptage de C+ Sport est bien venue de la ligue. Reste à savoir si Canal a reçu cette demande de la ligue bien avant ou du jour au lendemain, et s'ils n'avaient pas été possible pour eux d'anticiper cette demande, ce qui aurait laissé le temps aux abonnés de prendre des dispositions.

 

 

pierrickand a écrit :

blancoco a écrit :

La perfection n'étant pas un but mais un chemin il ne faut pas se gourrer de route non plus... Canal aurait du prévenir des l'officialisation, au lieu de ça dès gens ce sont mis devant leur tv et hop plus d'eurosport ! Nul.... Pour canal+sport sd la y a pas eu de rachat et Bing en pleine can on coupe et on prévient pas à l'avance quelque chose de prévu depuis belle lurette. Dommage il n'y a pas de concurrent pour ramasser la mise. Pour bein c'est autre chose ils ne veulent pas avantager un concurrent ça peut se comprendre à la limite, même si ça déplaît à ses abonnés mais ça on sait bien que ce n'est pas un souci..

Pour Canal+ sport SD, je ne sais pas si c'était prévu depuis un moment qu'ils dervaient renforcer le cryptage.

On a vu la mçeme histoire quand Bein retransmettait la coupe du monde (de foot je crois). la coupe avait déjà commencée, que la ligue à demandé de renforcer le cryptage.

Là c'est peut être pareil, la igue a peut être demandé au dernier moment de renforcer le cryptage.

Mais même si c'est le cas, Canal aurait de toute façon dû anticipé suite à ce qui s'etait passé pour Bein.

Parce que vous croyez que ça a un rapport avec la piraterie ?  Moi je vous dis que ceux qui pirate ne sont en aucun cas impacte par cette mesure,   vous n'allez pas croire non plus que ça c'est décidé la veille au soir ? Et toujours des abonnés qui trinquent... Enfin vous pouvez croire ce que vous voulez,  mais juste un prétexte pour qu'au plus vite on refourge à tout prix ce décodeur,  je le sais on m'a appelé pour ça. En tout cas je constate que ça râle à juste titre de toute part,  Alors qu'un simple courrier au plus tôt aurait évite tout ce cirque. 

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blancoco a écrit :

La perfection n'étant pas un but mais un chemin il ne faut pas se gourrer de route non plus... Canal aurait du prévenir des l'officialisation, au lieu de ça dès gens ce sont mis devant leur tv et hop plus d'eurosport ! Nul.... Pour canal+sport sd la y a pas eu de rachat et Bing en pleine can on coupe et on prévient pas à l'avance quelque chose de prévu depuis belle lurette. Dommage il n'y a pas de concurrent pour ramasser la mise. Pour bein c'est autre chose ils ne veulent pas avantager un concurrent ça peut se comprendre à la limite, même si ça déplaît à ses abonnés mais ça on sait bien que ce n'est pas un souci..

Bonjour


J'aime bien le proverbe du début mais la suite moins... Pour Eurosport je ne suis pas d'accord avec votre vision mais c'est un dialogue de sourds. Pour ce qui concerne Canal+ sports votre affirmation "quelque chose de prévu depuis belle lurette" m'interpelle, vous aussi vous savez tout ?

 

Le piratage ne serait qu'un prétexte ? Beinsports avait eu les mêmes problèmes pendant la coupe du monde de football avec les mêmes conséquences. Hélas dans la course contre le piratage se sont les tricheurs qui ont de l'avance et cet arrêt pénalise des abonnés honnêtes mais ils ont la possibilité de prendre un décodeur HD ce qui d'ailleurs sera obligatoire dans quelques mois.

 

Canal est très loin d'être parfait et je suis le premier à le dire mais pour critiquer il y a là aussi plusieurs chemins je préfère le mien: "Ne rien dire pour nuire, ne rien faire pour plaire", mais je respecte le votre même si je trouve que c'est très souvent le même discours... mais nul n'est parfait à commencer par moi.

 

Cordialement

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blancoco a écrit :

La perfection n'étant pas un but mais un chemin il ne faut pas se gourrer de route non plus... Canal aurait du prévenir des l'officialisation, au lieu de ça dès gens ce sont mis devant leur tv et hop plus d'eurosport ! Nul.... Pour canal+sport sd la y a pas eu de rachat et Bing en pleine can on coupe et on prévient pas à l'avance quelque chose de prévu depuis belle lurette. Dommage il n'y a pas de concurrent pour ramasser la mise. Pour bein c'est autre chose ils ne veulent pas avantager un concurrent ça peut se comprendre à la limite, même si ça déplaît à ses abonnés mais ça on sait bien que ce n'est pas un souci..

Pour Canal+ sport SD, je ne sais pas si c'était prévu depuis un moment qu'ils dervaient renforcer le cryptage.

On a vu la mçeme histoire quand Bein retransmettait la coupe du monde (de foot je crois). la coupe avait déjà commencée, que la ligue à demandé de renforcer le cryptage.

Là c'est peut être pareil, la igue a peut être demandé au dernier moment de renforcer le cryptage.

Mais même si c'est le cas, Canal aurait de toute façon dû anticipé suite à ce qui s'etait passé pour Bein.

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61veronique61 a écrit :


C'est vous qui êtes borné, je n'arrête pas de vous dire que je suis encore abonnée à Canal+ et de ce fait je devrais pouvoir prendre l'option bein sports , mais le groupe canal se fiche complètement que je sois abonnée à canal+ il veut m'obliger à m'abonner à canalsat pour prendre l'option bein sports qu'il a volontairement mise avec canalsat.

Chez orange oui j'ai un abonnement avec la tv gratuite et chez eux je peux avoir l'option payante Bein sports sans être obligée de prendre un autre bouquet comme avec canalsat, c'est tout de même clair.

 

 

Vous etes abonnée canal+, ok je l'ai bien compris, mais Canal+ ce n'est pas Canalsat. Ce sont deux entités différentes (avec contrat d'abonnement distinct) même si elles appartiennent au même groupe. Le fait est que Canal+ ne peux vendre que ses propres chaines, alors que canalsat peut en vendre d'autres. Et ce n'est pas le groupe canal qui a décidé ça, mais les organismes de régulation du marché télévisuel (CSA et DGCCRF entre autre).

Quand à votre abonnement Orange, la TV n'est pas gratuite, mais incluse, vous payez pour la recevoir. Orange vous propose Bein uniquement en Option parceque vous payez déjà le bouquet TV de base chez eux. La particularité d'Orange (par rapport à d'autres FAI) c'est que la TV est indissociable du reste de l'abonnement et que vous ne savez pas combien coûte la partie TV, la partie internet et la partie téléphone, c'est un forfait incluant les 3 (et même d'autres services comme le cloud, etc..). Mais je le repète, vous payez la TV chez Orange.

Canalsat aussi propose Bein en option uniquement.

Tous les opérateurs proposent Bein en Option, aucun ne vend Bein tout seul.

 

 

 

La perfection n'étant pas un but mais un chemin il ne faut pas se gourrer de route non plus... Canal aurait du prévenir des l'officialisation, au lieu de ça dès gens ce sont mis devant leur tv et hop plus d'eurosport ! Nul.... Pour canal+sport sd la y a pas eu de rachat et Bing en pleine can on coupe et on prévient pas à l'avance quelque chose de prévu depuis belle lurette. Dommage il n'y a pas de concurrent pour ramasser la mise. Pour bein c'est autre chose ils ne veulent pas avantager un concurrent ça peut se comprendre à la limite, même si ça déplaît à ses abonnés mais ça on sait bien que ce n'est pas un souci..

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jack007 a écrit :

Bonjour

Curieux raisonnement, vous affirmez "on sait" "on sait" " on sait" et vous auriez voulu si j'ai bien compris en savoir plus. Je ne suis guère fan de la communication de Canal et je critique à longueur de posts ses réponses contradictoires mais sur ce coup là je ne vois pas ce que Canal aurait pu faire de plus tant que TF1 n'avait pas rendu sa fréquence au CSA.

 

A l'absurde si TF1 avait changé d'avis qu'auriez vous dit si Canal avait fait une annonce il a six mois ou plus ? Si on va plus loin Canal avait quoi à gagner ? La résiliation du minipack est possible avant l'échéance et Discovery risque d'être un concurrent de plus sur les marché sportifs.

 

Mais mon raisonnement est peut être faux alors je vais de ce pas écouter Jean Gabin :

 

Toute ma jeunesse, j'ai voulu dire JE SAIS
Seulement, plus je cherchais, et puis moins j' savais

Il y a 60 coups qui ont sonné à l'horloge Je suis encore à ma fenêtre, je regarde, et j'm'interroge ?

Maintenant JE SAIS, JE SAIS QU'ON NE SAIT JAMAIS !

 

 

vous avez raison, le communiqué officiel date du 11/12/14, et canal n'en est pas responsable je ne l'ai jamais nié (contrairement à TF6 communiqué du 25/04/14)). Par contre je remarque que commercialement canal n'a jamais communiqué dessus en continuant à vendre son minipack jusqu'au bout. Alors oui ils ont fait un "beau" geste avec le tour de passe passe OTT.

Vous dites que j'aurais voulu en savoir plus, et bien non, par contre oui il aurait été sympa de savoir ce que canal envisageait connaissant l'information quand bien même elle ne se serait pas réalisée.

Pour ce qui est du changement d'avis de TF1 on est jamais sur de rien en effet. Mais la balle était plutôt dans le camp de DC.

Enfin nulle part je ne remet en cause le rachat d'eurosport par DC, d'autant qu'ils se sont déjà positionnés pour le rachat des droits f1, c'est bon pour la concurence et peut être que canal changera sa politique vis-a-vis de ses abonnés.

Enfin, et c'est surtout ça qui est fatiguant, c'est qu'encore une fois pour informer ses clients, canal utilise des artifices, le service minimum et ça ce n'est pas digne d'une boite comme canal. Vous même vous l'avez relevé sur la com des dates de fin de contrat pour éventuelle résiliation, poster un  communiqué sur un forum qui ne sera pas forcément lu pour remplir les CGV alors qu'un mail, faute de courrier aurait été quand même plus classe

jack007
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piskis a écrit :

Après qu'il faille canalsat pour recevoir bein, pourquoi pas si la loi les y obligent, mais la loi n'oblige pas à devoir fournir moult chaine en sus qui n'intéressent pas forcément et coûte forcément un peu (beaucoup) plus cher

Pas faux mais ce n'est pas spécifique à Beinsports c'est valable pour tous les bouquets. Où est la solution ? Un abonnement à la carte ? Je suis pour... mais sans garantie in fine d'être gagnant, comme au restaurant le même plat est toujours plus cher à la carte qu'au menu.

 

Cordialement

jack007
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piskis a écrit :

vous chipotez clairement, on sait pertinemment que la loi interdit à un groupe étranger de posseder une chaine sur la tnt en france et on sait que l'option que detenait DC pour racheter complètement Eurosport à été levé avec un an d'avance.

On sait aussi qu'Eurosport france resterais propriété de la une au moins jusquau 1er janvier 2015, et vu la volonté de DC d'accélerer le processus de reprise et la volonté de la une de se débarrasser de cette chaine, il faut vraiment être de mauvaise foi pour croire que ce n'était qu'une rumeur jusqu'au 25 décembre.

D'ailleurs je remarque que "l'officialisation" côté canal s'est faite à la même date que pour TF6, or pour TF6 on sait (i.e. officiellement confirmé par la chaine) ça depuis le 25 avr 2014...

Bonjour

Curieux raisonnement, vous affirmez "on sait" "on sait" " on sait" et vous auriez voulu si j'ai bien compris en savoir plus. Je ne suis guère fan de la communication de Canal et je critique à longueur de posts ses réponses contradictoires mais sur ce coup là je ne vois pas ce que Canal aurait pu faire de plus tant que TF1 n'avait pas rendu sa fréquence au CSA.

 

A l'absurde si TF1 avait changé d'avis qu'auriez vous dit si Canal avait fait une annonce il a six mois ou plus ? Si on va plus loin Canal avait quoi à gagner ? La résiliation du minipack est possible avant l'échéance et Discovery risque d'être un concurrent de plus sur les marché sportifs.

 

Mais mon raisonnement est peut être faux alors je vais de ce pas écouter Jean Gabin :

 

Toute ma jeunesse, j'ai voulu dire JE SAIS
Seulement, plus je cherchais, et puis moins j' savais

Il y a 60 coups qui ont sonné à l'horloge Je suis encore à ma fenêtre, je regarde, et j'm'interroge ?

Maintenant JE SAIS, JE SAIS QU'ON NE SAIT JAMAIS !

 

 

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pierrickand a écrit :

61veronique61 a écrit :

mon Fai Orange ,je suis bien obligée d'en avoir un pour internet et le téléphone me propose aussi la tv gratuite , un certain nombre de chaines et je n'ai aucune obligation de souscrire un bouquet payant pour avoir le droit de prendre l'option Bein sports à 12€ par mois .

 

Revenons dans le groupe Canal [...]je devrais donc pouvoir souscrire à l'option Bein sports mais cela ne fonctionne pas comme cela dans ce groupe , pour prendre l'option Bein sports je dois m'abonner à nouveau à canalsat ,un bouquet qui ne m'intéresse pas.Comment appelez vous cela? Pour moi c'est de la vente forcée.

 

 

Là où vous ne voulez pas comprendre, c'est que chez votre FAI, la TV n'est pas gratuite. Vous la payez dans votre abonnement. Certe le bouquet de base chez un FAI ne coute pas cher (et chez certains FAI la part de l'option TV n'est pas mentionnée), mais c'est quand même payant.

 

Tous les FAI proposent Bein en option à leurs abonnés qui ont la TV (et qui payent donc pour avoir la TV.

Canalsat fait de même, il propose Bein en option à ses abonnés.

Bis TV pareil, il faut d'abord leur pack de base avant de pouvoir prendre Bein.

 

A part si vous prenez Bein directement chez eux (avec leur moyen de diffusion en OTT) il n'y a personne qui vend Bein seul.

 

Si l'on reprend le cas d'un FAI, celui qui a un forfait sans TV et qui veux Bein devra d'abord prendre un forfait avec TV inclus (je dit bien "inclus" et pas "gratuit"). 

 

 

Pour Canal+, là encore, on vous dit que Canal+ n'a pas le droit de vendre d'autres chaines que des chaines Canal. Si vous voulez que Canal+ se mette à vendre d'autres chaines, faites une réclamation auprès du CSA et de la DGCCRF pour qu'ils suppriment cette obligation qu'ils imposent à Canal+.

 

C'est vous qui êtes borné, je n'arrête pas de vous dire que je suis encore abonnée à Canal+ et de ce fait je devrais pouvoir prendre l'option bein sports , mais le groupe canal se fiche complètement que je sois abonnée à canal+ il veut m'obliger à m'abonner à canalsat pour prendre l'option bein sports qu'il a volontairement mise avec canalsat.

Chez orange oui j'ai un abonnement avec la tv gratuite et chez eux je peux avoir l'option payante Bein sports sans être obligée de prendre un autre bouquet comme avec canalsat, c'est tout de même clair.

 

 

 

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pierrickand a écrit :

Tous les FAI proposent Bein en option à leurs abonnés qui ont la TV (et qui payent donc pour avoir la TV.

Canalsat fait de même, il propose Bein en option à ses abonnés.

Bis TV pareil, il faut d'abord leur pack de base avant de pouvoir prendre Bein.

Je suis d'accord avec vous sur le début, en revanche via Fransat, bein est bien proposé en chaîne seule et sans frais sup.

Après qu'il faille canalsat pour recevoir bein, pourquoi pas si la loi les y obligent, mais la loi n'oblige pas à devoir fournir moult chaine en sus qui n'intéressent pas forcément et coûte forcément un peu (beaucoup) plus cher

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61veronique61 a écrit :

mon Fai Orange ,je suis bien obligée d'en avoir un pour internet et le téléphone me propose aussi la tv gratuite , un certain nombre de chaines et je n'ai aucune obligation de souscrire un bouquet payant pour avoir le droit de prendre l'option Bein sports à 12€ par mois .

 

Revenons dans le groupe Canal [...]je devrais donc pouvoir souscrire à l'option Bein sports mais cela ne fonctionne pas comme cela dans ce groupe , pour prendre l'option Bein sports je dois m'abonner à nouveau à canalsat ,un bouquet qui ne m'intéresse pas.Comment appelez vous cela? Pour moi c'est de la vente forcée.

 

 

Là où vous ne voulez pas comprendre, c'est que chez votre FAI, la TV n'est pas gratuite. Vous la payez dans votre abonnement. Certe le bouquet de base chez un FAI ne coute pas cher (et chez certains FAI la part de l'option TV n'est pas mentionnée), mais c'est quand même payant.

 

Tous les FAI proposent Bein en option à leurs abonnés qui ont la TV (et qui payent donc pour avoir la TV.

Canalsat fait de même, il propose Bein en option à ses abonnés.

Bis TV pareil, il faut d'abord leur pack de base avant de pouvoir prendre Bein.

 

A part si vous prenez Bein directement chez eux (avec leur moyen de diffusion en OTT) il n'y a personne qui vend Bein seul.

 

Si l'on reprend le cas d'un FAI, celui qui a un forfait sans TV et qui veux Bein devra d'abord prendre un forfait avec TV inclus (je dit bien "inclus" et pas "gratuit"). 

 

 

Pour Canal+, là encore, on vous dit que Canal+ n'a pas le droit de vendre d'autres chaines que des chaines Canal. Si vous voulez que Canal+ se mette à vendre d'autres chaines, faites une réclamation auprès du CSA et de la DGCCRF pour qu'ils suppriment cette obligation qu'ils imposent à Canal+.

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joladouille62 a écrit :

piskis a écrit :

Bonjour

Alors là si je puis me permettre faudrait quand même pas abuser, je ne suis pas non plus dans les petits papiers de TF1, mais on le sait depuis janvier 2014 que Eurosport va disparaître de la TNT, car correspondant à la prise de contrôle par Discovery.

ca fait donc un an que ca se murmure mais entre elle VA disparaitre et ELLE DISPARAIT il y  a un monde les rumeurs ou les annonces de TF1 et Discovery ne donnaient pas de date précise

vous chipotez clairement, on sait pertinemment que la loi interdit à un groupe étranger de posseder une chaine sur la tnt en france et on sait que l'option que detenait DC pour racheter complètement Eurosport à été levé avec un an d'avance.

On sait aussi qu'Eurosport france resterais propriété de la une au moins jusquau 1er janvier 2015, et vu la volonté de DC d'accélerer le processus de reprise et la volonté de la une de se débarrasser de cette chaine, il faut vraiment être de mauvaise foi pour croire que ce n'était qu'une rumeur jusqu'au 25 décembre.

D'ailleurs je remarque que "l'officialisation" côté canal s'est faite à la même date que pour TF6, or pour TF6 on sait (i.e. officiellement confirmé par la chaine) ça depuis le 25 avr 2014...

joladouille62 a écrit :

piskis a écrit :

Bonjour

Alors là si je puis me permettre faudrait quand même pas abuser, je ne suis pas non plus dans les petits papiers de TF1, mais on le sait depuis janvier 2014 que Eurosport va disparaître de la TNT, car correspondant à la prise de contrôle par Discovery.

ca fait donc un an que ca se murmure mais entre elle VA disparaitre et ELLE DISPARAIT il y  a un monde les rumeurs ou les annonces de TF1 et Discovery ne donnaient pas de date précise

Oui mais de toute façon ils n'ont pas averti du tout depuis le 15 décembre... On sait pourquoi beaucoup de renouvellement en tacite reconduction on pu continuer,  c'est comme vendre une voiture sachant que le moteur va couler une bielle.. 

jpplc71
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joladouille est décripteur patenté . Tout ce que fait CANAL est pain béni pour lui.... pas la peine de lui répondre§§

piskis a écrit :

Bonjour

Alors là si je puis me permettre faudrait quand même pas abuser, je ne suis pas non plus dans les petits papiers de TF1, mais on le sait depuis janvier 2014 que Eurosport va disparaître de la TNT, car correspondant à la prise de contrôle par Discovery.

ca fait donc un an que ca se murmure mais entre elle VA disparaitre et ELLE DISPARAIT il y  a un monde les rumeurs ou les annonces de TF1 et Discovery ne donnaient pas de date précise

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joladouille62 a écrit :

on va continuer le vouvoiement nous ne sommes pas très amis merci d'avance ;)

 

savez vous quand canal a t'il été informé de l'arret d'eurosport pour mettre ca sur le dos du groupe?? Canal ne fait peut etre pas parti des petits papiers de TF1

Bonjour

Alors là si je puis me permettre faudrait quand même pas abuser, je ne suis pas non plus dans les petits papiers de TF1, mais on le sait depuis janvier 2014 que Eurosport va disparaître de la TNT, car correspondant à la prise de contrôle par Discovery. Il est vrai que canal joue sur les mots en l'annonçant ici même alors que tout les abonnés ne passent pas forcément par ici. Du coup ils sont conforme aux CGV mais c'est petit

joladouille62 a écrit :

blancoco a écrit :

  tu parcours ce forum et tu vois que des clients n'ont pas été prévenu à l'avance que leurs chaînes eurosport,  canal+sport allaient disparaîtrent c'est inadmissible... 

 

 

on va continuer le vouvoiement nous ne sommes pas très amis merci d'avance ;)

 

savez vous quand canal a t'il été informé de l'arret d'eurosport pour mettre ca sur le dos du groupe?? Canal ne fait peut etre pas parti des petits papiers de TF1

Oui mi décembre pour eurosport,  tout le monde ne parcours pas ce forum et un courrier était indispensable,  canal+sport à peine 4 jours avant s'affichait un message à l'écran pour appeler un numéro surtaxé ou le chat,  on ne vas pas me faire croire qu'ils se sont réveillé un matin pour prendre cette décision,  pareil un courrier au lieu de couper directement la diffusion sd,  super pour ceux qui suive la CAN puisque pas diffusé ailleurs,  tout est fait en dépit du bon sens et des rapports fournisseur client,  se sacré monopole est nuisible 

blancoco a écrit :

  tu parcours ce forum et tu vois que des clients n'ont pas été prévenu à l'avance que leurs chaînes eurosport,  canal+sport allaient disparaîtrent c'est inadmissible... 

 

 

on va continuer le vouvoiement nous ne sommes pas très amis merci d'avance ;)

 

savez vous quand canal a t'il été informé de l'arret d'eurosport pour mettre ca sur le dos du groupe?? Canal ne fait peut etre pas parti des petits papiers de TF1

joladouille62 a écrit :

blancoco a écrit :

joladouille62 a écrit :

Tiens... ca faisait longtemps :)

Parfois c'est utile de contester ça peut faire avancer les choses,  les améliorer..... 

ou pas... quand on ne fait que contester.... ca en deviens lassant

Tout le monde n'est pas obligé de se coucher devant St canal... Aston vient de prouver que défendre des idées même contre canal pouvait être entendu,  si tu n'as pas envie de lire des contestations légitime passe gentiment  ton chemin on ne t'en voudra pas,  d'ailleurs communauté d'entraide veut bien dire qu'il y a des problèmes,  donc normal de pas être content surtout quand le diffuseur abuse comme souvent,  déjà en proposant un décodeur pour le moins problématique et de plus vouloir l'imposer comme seule alternative,  désolé de ne pas encenser canal auquel je suis abonné depuis toujours et leur ait fait confiance avant même la 1ere image (l'as des as)  mais la ils dérivent et font n'importe quoi,  tu parcours ce forum et tu vois que des clients n'ont pas été prévenu à l'avance que leurs chaînes eurosport,  canal+sport allaient disparaîtrent c'est inadmissible... 

61veronique61
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pierrickand a écrit :

@61veronique61,

Ce n'est pas une vente forcée. bein sport ne vend pas lui même ses chaines (sauf en OTT sur PC, smartphone tablette et smart TV).

Les opérateurs sat et FAI le proposent tous Bein en option à leurs abonnés. Quelques soit le fournisseur, vous devez déjà être abonné chez eux.

Canalsat le vend en option à leurs abonnés, orange aussi le vend à leur abonnés triple play (qui payent aussi la TV dans leur abonnement, c'est pas gratuit).
Canal+ ne peux pas vendre Bein Sport car ils n'en ont pas le droit.

Cdt

Bonjour,

Si pour moi c'est de la vente forcée , mon Fai Orange ,je suis bien obligée d'en avoir un pour internet et le téléphone me propose aussi la tv gratuite , un certain nombre de chaines et je n'ai aucune obligation de souscrire un bouquet payant pour avoir le droit de prendre l'option Bein sports à 12€ par mois .

Heureusement pour moi je suis abonnée chez Orange et j'ai Bein sports en faisant l'économie de 40€ par mois ,le prix du bouquet canalsat .

Si je n'avais aucun abonnement dans ce groupe je pourrai comprendre qu'il me refuse l'accès à Bein sport , mais étant abonnée à Canal+ c'est inadmissible de forcer les gens à souscrire un abonnement à Canalsat pour pouvoir prendre l'option Bein sport .Mais de la part de ce groupe plus rien ne m'étonne.

 

Revenons dans le groupe Canal , pour des raisons qui me sont propres (pour information après 2 années d'abonnement à canalsat , j'ai résilié Canalsat parce que ce bouquet ne présente que peu d'intérêt et il est surtout trop cher pour voir des rediffusions à longueur de journée ) Mais je suis toujours abonnée à Canal + je devrais donc pouvoir souscrire à l'option Bein sports mais cela ne fonctionne pas comme cela dans ce groupe , pour prendre l'option Bein sports je dois m'abonner à nouveau à canalsat ,un bouquet qui ne m'intéresse pas.Comment appelez vous cela? Pour moi c'est de la vente forcée.

 

 

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@61veronique61,

Ce n'est pas une vente forcée. bein sport ne vend pas lui même ses chaines (sauf en OTT sur PC, smartphone tablette et smart TV).

Les opérateurs sat et FAI le proposent tous Bein en option à leurs abonnés. Quelques soit le fournisseur, vous devez déjà être abonné chez eux.

Canalsat le vend en option à leurs abonnés, orange aussi le vend à leur abonnés triple play (qui payent aussi la TV dans leur abonnement, c'est pas gratuit).
Canal+ ne peux pas vendre Bein Sport car ils n'en ont pas le droit.

Cdt

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chloiret a écrit :

Bonjour a tous,

Pour ceux qui sont abonnés Canalsat et désirent l'option Bein Sports ,il n'est pas obligatoire de s'abonner pour un année complète Cette option peut être retirée à tout moment via l'espace client.
Bonne journée

Bonjour,

Vous avez mal saisi mon post, je n'ai jamais affirmé qu'il fallait s'abonner pour une année complète à Bein sports , je le sais que l'on peut retirer cette option comme on veut.J'ai simplement fait remarqué que pour pouvoir souscrire cette option il fallait obligatoirement être abonné à Canalsat .

C'est donc bien une vente forcée en ce qui concerne canalsat , il devrait être possible de prendre l'option sans être abonné à canalsat .

Pour mon cas personnel je ne suis plus abonnée à canalsat je viens de résilier , par contre je suis toujours pour l'instant abonnée à canal+ et bien je n'ai plus le droit de prendre l'option bein sports .

Heureusement pour moi que je suis abonnée chez Orange , avec eux pas de problème pas besoin de prendre 36 options pour avoir le droit à Bein sports, il suffit seulemenet de prendre l'option Bein sports à 12€ par mois et on a les dix chaines .

Donc Canalsat fait bien de la vente forcée .

 

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Bonjour a tous,

Pour ceux qui sont abonnés Canalsat et désirent l'option Bein Sports ,il n'est pas obligatoire de s'abonner pour un année complète Cette option peut être retirée à tout moment via l'espace client.
Bonne journée

Bonjour,

Canal + ne peut vendre que les chaines Canal +.

Il s'agit d'une limitation imposée, il me semble que c'est lors du rachat de Canal + par vivendi.

blancoco a écrit :

joladouille62 a écrit :

Tiens... ca faisait longtemps :)

Parfois c'est utile de contester ça peut faire avancer les choses,  les améliorer..... 

ou pas... quand on ne fait que contester.... ca en deviens lassant

joladouille62 a écrit :

Tiens... ca faisait longtemps :)

Parfois c'est utile de contester ça peut faire avancer les choses,  les améliorer.....