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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossible de visionner épisode 3 et 4 de gommora

fnoraz
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bonjour, je n'arrive pas à visionner les épisodes 3 et 4 de gomorra dans my canal à la demande!!! je les ais télécharger mais cela me notifie de les retélécharger car les fichiers seraient corrompus!!!

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

L'épisode 12 est désormais disponible via PC et Mac, nos techniciens ont résolu l'incident.

 

Si vous rencontrez le code erreur 23, je vous invite à contacter un conseiller via le Chat afin qu'il réinitialise vos licences.

 

Cdlt,

 

benhur67
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Bonjour,

J'ai le même problème que vous. J'ai donc visionné la suite jusqu'à l'épisode 11. Mais je ne peux plus visionner le dernier épisode ni le télécharger pour les mêmes raisons que vous... Je reste donc sur ma faim !

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour,

Merci pour votre alerte.

Cela fait l'objet d'un incident, dont vous pouvez suivre la résolution ICI.

En vous remerciant de votre patience.

Cordialement,

tassin77
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Idem pour moi.