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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Négociation abonnement perdu ou pas suite a changement de réception ?

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Je suis passé de la réception TNT à la réception par l'ADSL avec la TV d'ORANGE il y a 15 jours. Avant de signer électroniquement l'avenant au contrat que je viens de reçevoir, je souhaiterais savoir si je vais conserver le tarif de mon abonnement actuel (23,94 euros) que j'avais négocié par téléphone en aout 2014 avec un conseiller et qui allait donc jusqu'au 31/08/2015.

Merci pour vos réponses.

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour,

Ces deux offres étant sur le même tarif de base, votre tarif devrait être inchangé.

N'ayant pas accès à votre dossier personnel, je vous conseille toutefois de contacter un conseiller CHAT, lequel pourra vous renseigner avec certitude.

Cordialement,