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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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problème lecture d'enregistrement suite au changement de cube

taz-79
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bonjour,
je n'arrive pas à lancer les enregistrements du dd, j'ai bien la liste des programmes mais quand je fais lecture : ca lance un écran noir et revient sur la page.
pour expliquer l'historique du matériel :
aout 2014 : problème carte réseau du cube (vieux modele) : on nous le change
sept 2014 : beaucoup de problème avec les enregistrements et le cube repond mal : réinitiasation partielle, complete...appel du support...
bref decembre : envoi courrier pour résilier :il y a en a marre surtout au prix que l'on paie.
janvier : un contact canalsat : on nous baisse le prix de notre abonnement et changement que du cube (pas le DD) : j'accepte.
installation test ok (date anniversaire passer on ne peut plus resilier)
le cube fonctionne bien : mais impossible de lire les enregistrements fait avant janvier!!
j'ai testé de changer le port usb : ca marche toujours pas...
si quelqu'un à une solution ?????????????
(MAIS marre au prix que l'on paie + le temps passer avec le sav)

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renaudin
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Bonjour,

Les enregistrements sont liés au décodeur qui les a fait.

Il n'est pas possible de lire un enregistrement fait avec un autre décodeur.