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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Probleme sur les chaines du bouquet canal+

famille rives
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je n'ai plus les chaines 10-11-12-13-14

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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

êtes vous impacter par les conditions climatiques en ce moment, fortes pluies, neige.....

Vous pouvez essayer de faire une mise à jour de votre décodeur en procédant ainsi:

Eteindre le décodeur avec le bouton marche/arrêt à l'arrière de ccelui ci puis attendre 1 minute avant de le rallumer.

Une fois l'heure en veille le réveiller avec la télécommande et vous mettre sur une chaîne puis passer par le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour et choisir système et laisser l'opération se dérouler.

Puis faire un essai sur les chaînes canal.

@plus,

pierrickand
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Bonjour,

inutile de multiplier les sujets, les réponses n'arriveront pas plus vite.

essayez les indications mentionnées ici http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

si la mise à zéro ne fonctionne pas, essayez de réactiver vos droits (sur le même lien dans la cas "absence prolongée")

cdt