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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Acces Chaine ADSL impossible depuis le cube Tnt "Debit insuffisant"

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Voila depuis environ trois jour le meme probleme qui reviens sans cesse avec aucune solution...

je m'explique, j'ai un abonnement Canal+ TNT plus les chaines ADSL et depuis trois jours les chaines ADSL ne sont quasiment plus accessible "debit inssufisant"

J'ai pensé que cela venais peut etre de ma box mais pas de probleme de ce coté la debit plus que correct :7582.902 Kbps donc amplement suffisant...

apres j'ai pensé au cable Reseau que j'ai changé .... IDEM ...

j'ai redemarré le CUBe et ma Box SFR rien ....

 

la je seche...

si vous avez une solution je suis preneur....

 

d'avance MErci

Damien

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Bonjour Damien,

Avez-vous trouvé une solution à ce problème? J'ai le même depuis probablement la dernière mise a jour automatique de cube, de toute façon à chaque mise à jour il y a un truc qui ne marche plus: le disque dur, le WIFI, les enregistrements... Un vrai calvaire ce cube TNT WIFI.

Merci pour votre retour

Fabrice

Bonjour,

Pourriez-vous me donner la version logicielle de votre décodeur (LOGICIEL et WEBAPP) ?
Touche MENU > MATV > REGLAGES > INFOS TECHNIQUES > INFOS SYSTEME
Enfin, pouvez-vous me fournir (en MP) votre numéro de carte MSD ?

Bien cordialement,
Jean-Thierry

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hop je reviens sur le sujet echange decodeur effectuer en magasin a voir... j'installe et je met a jour le sujet

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33370 a écrit :

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider, si jusqu'à présent vous n'aviez pas de problèmes, c'est que le cube est buggé et vous le faire revenir come lors de la première installation et effacer ainsi ces bugs en procédant ainsi:

Eteindre le cube avec le bouton marche/arrêt à l'arrière de celui ci puis le ralluer et rester appuyer sur la touche P- au dessus de l'heure jusqu'à l'affichage à la place de l'heure ; fa:ct et suivre les indications à l'écran ensuite sur la TV.

Puis après contrôler le débit des chaînes via adsl via le menu /info/qualité signal.

@plus,

bonjour, fais hier soir.... et pas mieux je vous l'aoue... j'ai meme tenter le hard reset avec p+ pas mieux...

bref je ne vois vraiment pas d'ou cela peut venir.

 

33370
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Bonjour,

Je vais essayer de vous aider, si jusqu'à présent vous n'aviez pas de problèmes, c'est que le cube est buggé et vous le faire revenir come lors de la première installation et effacer ainsi ces bugs en procédant ainsi:

Eteindre le cube avec le bouton marche/arrêt à l'arrière de celui ci puis le ralluer et rester appuyer sur la touche P- au dessus de l'heure jusqu'à l'affichage à la place de l'heure ; fa:ct et suivre les indications à l'écran ensuite sur la TV.

Puis après contrôler le débit des chaînes via adsl via le menu /info/qualité signal.

@plus,