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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossibilité d'activer mes droits et en tchat on ne m'explique pas les demarches

Lolimichel
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Bonjour, j'ai déménager et changer de mode de réception, je suis passer du sat à une tnt ... hier j'ai reçu mon nouveau décodeur et ma nouvelle carte, j'ai tout installer correctement et brancher en wifi à ma box sfr mais tjs rien à part mes chaînes classiques de tnt... en tchat on me dis que seul un conseiller peut m'aider au téléphone mais j'ai pas que ça a faire d'attendre je paye qd même pour avoir mes chaînes!!!! Qui peut ENFIN m'aider et m'expliquer?? Je dois attendre ce soir entre 20 et 21h pr avoir un conseiller qui me rappel... merci

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider en vous proposant de passer par votre espace client accessible depuis cette page : rubrique activer mes droits.

Bon dimanche,

@plus,