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je doit réinstaller mon décodeur tout les matin

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider car ce n'est pas normal et si après la manipulation que je vous propose vous êtes encore obligé de réinstaller votre décodeur, il faudra contacter le service client via le chat en ligne pour demander un échange standard.

Eteindre le décodeur avec le bouton marche / arrêt à l'arrière de celui ci puis le rallumer et rester appuyer sur la touche P- qui est au dessus de l'heure jusqu'au message : fa:ct (à la place de l'heure).

Puis relacher le bouton P- et laisser le décodeur qui va s'installer comme lors de la première utilisation.

@plus,