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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je bénéficie de l'offre de gratuité canal play jusqu'au 19 février. Cela ne marche plus depuis ce matin.

Charles-Henri Dufossé
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abonné canal +, je bénéficie de l'offre de gratuité de canal play jusqu'au 19 février, pour fêter les 30 ans de canal+.
Cela ne marche plus depuis ce matin. Le service client par chat n'est d'aucune utilité et on me demande d'appeler (et de payer 0,34€/minute) pour avoir un "Conseiller spécifique". Que faire pour que le service refonctionne?

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Bonjour Charles-Henri,

Nous avons rencontré un dysfonctionnement sur le service Canalplay. 

Celui-ci a été corrigé par nos équipes techniques et il est maintenant résolu.

Pouvez-vous essayer de nouveau et me tenir informé ?

Merci beaucoup !

Bonne journée

Lilou