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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mycanal live reste bloquer à 293k sur le réseau RENATER

nobuko
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Bonjour,

j'utilise actuellement le service mycanal sur le réseau universitaire français RENATER. Mais le live de Mycanal reste bloquer au débit 293kb. Alors que je peux télécharger jusque 1.8Mb. Quelqu'un connait la procédure pour avoir un débit plus important?

Je précise qu'à mon domicile avec le même ordianteur portable, je regarde mycanal live avec le maximum de ma bande passante, soit  3Mb.

Merci d'avance

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homer.
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D'OH... OH PINAISE!!!

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Bonjour
Vous pouvez déclarer un incident aupres des services renater:
https://www.renater.fr/support
Ou y demander une assistance
Je pense que my canal n etant pas a l origine dédié a la recherche et a l enseignement, le debit de ce site y est bridé pour ne pas occuper inutilement de la bande passante au détriment des chercheurs et enseignants
Il peut aussi y avoir un nombre élevé de connexions sur un meme serveur la ou le debit est bas
Seul le service assistance renater pourra vous aider
Si possible, vous pouvez essayer un reseau wifi different
@+