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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Vente Privee fevrier 2015 materiel toujours en attente de réception ?

greg23l2n
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Bonjour, j'ai passez commande via le site ventre prive une commande canal plus et canal satelitte via la tnt avec le decodeur le cube.

comande valide le 06.02.15 depuis je suis toujours en attente de reception du matriel de plus sur le peut de suivi que je dispose, je ne trouve pas autre information que depuis le 06.02 vous transmis une demande d envoie a votre plateforme logistique?

pouvez vous me dire quand je recevrait mes equipement et j espere que je ne serait pas preveler des mensualite tant que je n aurrais pas mes equipement et que le service commander et payer sois en service.

cordialement$

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skini64121
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Bonjour, j'ai aussi attendu suite à la vente privé, je les ai appelé et il se trouve qu'il n'avait pas le point relais d'indiqué dans la commande faite par vente privé(moi je l'avais choisie, mais vente privé n'avait pas fait suivre) bien demandé si le point relais est marqué dans la commande. Le cube est arrivé dans les 2 jours après qu'il est remis le point relais à jours.

catalan

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rappel
si ce st le site venteprivé.com tu dois voir avec eux !

greg23l2n
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alors c'est une offre via le site vente privée mais qui te redirige vers le site canal, ensuite j ai bien ete preleve les 50 euros de decodeur depuis, j'ai essayer le chat mais il me disent d appeler le 3910

catalan

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si tu fais allusion a vente prive.com ce st eux que tu dois contacter !!! quik gere toute l affaire et pour info les delais de mise en place sont de plusieurs semaines normal

pierrickand
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greg23l2n a écrit :

Merci quand meme je vais attendre encore un peut car les appel surtaxe merci bien

C'est gratuit sur le chat en ligne (accessible depuis la rubrique "nous contacter" à droite.

greg23l2n
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Merci quand meme je vais attendre encore un peut car les appel surtaxe merci bien

pierrickand
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Bonsoir,

personne ici n'a accès au dossier personnel. Il faut contacter le service client pour se type de demande.

Sinon, un conseil, effacez le numéro de client de votre message, vous ne devez pas le donner publiquement sur internet, il y a des risques qu'il soit utilisé par des personnes mal intentionnées.

cdt