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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Plus de services à la demande ce 22 févriers

Bonjour, 

je vous contact car depuis ce matin (dimanche 22 février) je n'ai plus accès aux chaines à la demande (cannaux 14,15 et 16). je n'ai qu'un écran noir (y compris si je cherche à accéder directement au canal 270, etc ...

 

J'ai rebooté le décodeur HD, reconfiguré la connexion internet et redémarré ma livebox, rien n'y fait ...

 

Je suis en corse et nous sortons d'un fort épisode d'intempéries (sachant que les chaine en HD fonctionnnent très bien) 

 

Y aurait t-il un problème sur le réseau ?? (bien que le service à la demande fonctionne sur mon PC) 

cquenard
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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.
Essayez une réinstallation partielle de votre décodeur.
Si ça ne marche pas, il se peut que la carte réseau du décodeur soit hs donc il faudra demander l'échange.
Bonne soirée.

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cquenard a écrit :

Bonjour.
Essayez une réinstallation partielle de votre décodeur.
Si ça ne marche pas, il se peut que la carte réseau du décodeur soit hs donc il faudra demander l'échange.
Bonne soirée.

Ré-installation partielle effectuée, et problème résolu.

 

merci beaucoup =)