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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

Pas possible de visionner un film "Erreur conso"

Bonsoir, je vous contact car je ne peux pas regarder le film "les gazelles" sur canal+ à la demande.

La raison ? "j'ai regardé ce contenu trop de fois, erreur conso1-2"

Alors déjà je découvre qu'il y a un nombre de fois limite pour voir un contenu, (sachant que j'ai du regarder certains films un nombre incalculable de fois), mais surtout, j'ai regardé les gazelles ZERO FOIS, pas une seule fois je n'ai lancé la lecture de ce film 

Alors c'est bien gentil de me dire que j'ai dépassé mon qota de vision pour ce film, mais j'aimerais le voir au moins une fois quoi .... 

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Raym from Earth

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Bonjour pinuminu,

 

il arrive en effet que, dès fois hélas, les ALD ne nous donnent pas la possibilité de regarder un film, suite à la lenteur du téléchargement Surpris.

 

De plus, le fait de relancer la lecture nous compte aussi pour 1.

C'est assez récurrent ( petite recherche, avec les mots-clés au dessus de votre sujet, vous en donnera un petit aperçu ... Innocent ).

 

Si vous avez dépassé le nombre maximal de licences, vous pouvez contacter un conseiller via le CHAT en ligne, afin que ces licences de votre film vous soient réaffectées.

 

Cdlt et bonne fin de journée.

Raymonde