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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je souhaite des explication sur le fonctionnement du nouveau cube ?

corbusier44
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Je suis très mécontent du nouveau CUBE que vous m'avez adressé récemment. Avant, je possédais un cube, probablement ancien pour des puristes mais très bien dans mon cas. Le nouveau décodeur est très compliqué à utiliser. Je pense qu'on doit pouvoir ci-faire? met-on!!. Mais ou le bas blesse ce sont les enregistrements d'emissions qui ne fonctionnent pas du tout. J'appuie sur la touche rouge dédiée pour un enregistrement immédiat ou ailleurs pour programmer l'enregistrement d'une emission. Lorsque j'essaie de voir le résultat on me répond votre vidéo tech est vide. Pourtant, mon DD est bien branché, je l'ai initialisé comme indiqué dans les documents livrés. De manière générale et pour ne pas passer une éternité au téléphone ou en chat auriez-vous une documentation détaillée avec des exemples, à télécharger pour résoudre l'ensemble de ces désagréménts? Et je ne m'étends pas sur les connections avec la Livebox qui sont loin d'être résolues. Si je n'obtiens pas de réponse satisfaisante je démissionne en octobre pour aller cez orange qui apparement pose moins de soucis (nous avons un second téléviseur, relié à la livebox)J'ai le sentiment que vous nous avez imposé un matériel qui n'est pas très simple, une documentation très succinte et qui nous coute cher.

 

renaudin
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Bonjour,

Il n'existe pas de documentation détaillée.

Seulement : http://media.canal-plus.com/file/14/4/383144.pdf et http://media.canal-plus.com/file/51/6/437516.pdf

Concernant l'enregistrement, après avoir appuyer sur la touche d'enregistrement valider vous bien la demande en faisant OK.

Pour connecter en wifi votre décodeur regardez ici : http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/acc...

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