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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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connexion wifi du cube à la livebox orange?

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Bonsoir

Sur ma livebox Orange, j'ai un décodeur Orange connecté par Ethernet. Mon décodeur Canalsat (cube) était connecté à la Livebox, de manière d'ailleurs très instable, par WiFi. Je l'ai échangé aujourd'hui,  à l'identique, en raison de pannes récurrentes.

Je n'arrive pas à connecter le nouveau décodeur par WiFi : je viens de perdre ma soirée à essayer (un nombre impressionnant de fois) toutes les procédures proposées et j'ai toujours la même réponse "échec de la connexion, vérifiez le raccordement à votre box internet est correct".
Or justement, avec la WiFi, il n'y a pas de raccordement (physique) à la box - et j'arrivais bien à connecter sans difficulté mon ancien "cube", de même que plusieurs ordinateurs portables sur la même Livebox.

Que se passe-t-il ? Y a-t-il une solution ?

Cordialement

PS : L'accueil, la courtoisie et la gentillesse des personnes qui m'ont accueillie à la boutique Canal + du Centre Commercial Vélizy 2 sont remarquables et je tiens à le mentionner.

Raym from Earth
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Bonsoir orties,

 

bienvenue sur la Communauté d'entraide Sourire.

( cliquez sur les mots en ROUGE ) Clin d'œil.

 

je suppose que vous avez déjà testé les solutions de cette Assistance Orangeen tentant le mode WPS en Méthode Facile sous Menu > MaTV > Réglages > Mon décodeur > Connexion internet?

Egalement le reset électrique Box internet + Décodeur ?

 

Avez-vous essayé les recommandations de cette aide en ligne ?

Enfin, essayez d'effectuer une ré-installation partielle de votre décodeur, si vous avez épuisé les solutions préconisées dans ce lien.

( voir en bas de la page ).

 

Pensez également à effectuer une mise à jour Système, après. 

Faîtes-nous un retour Clin d'œil.

 

Cdlt et bonne nuit.

Raymonde 

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