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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Téléchargement en devant laisser son appareil allumé ou téléchargent inmpossible ?

kaffo
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Bonjour,
Lorsque j'ai essayé de me servir de la fonction téléchargement de 12 Years a Slave, sur mycanal pour iPhone, pourquoi à chaque fois il me met téchargement impossible alors que je ne l'ai même pas interrompu et me met même erreur conso 22 alors que je n'ai pas ni visionné ni téléchargé ce film et c'est la première fois que je le fais ? Je précise que mes droits ont déjà été réactivés pour le même problème, mes parents payent quand même cher pour ce qu'on a: 75,90 par mois ça fait cher le film que je dois absolument regarder pour le collège et que je ne peux pas ni télécharger ni visionner ! Je vais les recontacter demain pour re-réactiver mes droits, ça m'énerve. N'hésitez pas à raconter vos mésaventures et vos solutions pour ceux qui en ont

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Je vous invite à contacter un conseiller technique par CHAT afin que le programme vous soit réaffecté.

A bientôt !