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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ecran noir sur programmes adulte

co13le30
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nouvel abonné depuis janvier j'ai un écran noir pour les programmes adultes (ec ciné+ frisson , ocs...) sans demande de sode et juste pour le film puisqu'après l'image revient. Les droits programmes adulte sont pourtant activés sur canal+ et canal sat.

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour, n'ayant pas obtenu de réponse de votre part, je me permets de clôturer votre post.

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Bonjour,

j'ai le même problème que co13le30...
je suis récente abonné canal + / canalsat panorama par le biais de vente privée.com.
j'ai un écran noir au moment de la diffusion ainsi que lors des enregistrements des films adultes..
je suis avec le cube par la tnt.
Comment faire pour pouvoir visionner ?
Sur mon contrat c'est écris sans programmes adultes alors que j'ai demandé avec programmes adultes (d'ailleurs ce n'est pas inclus directement ?)
Merci de rectifier ce problème pour que je puisse avoir l'accès sur canal + mais aussi sur canalsat panorama ainsi qu'aux services à la demande.

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour co13le30,

Pouvez-vous nous préciser quel est le modèle de votre décodeur SFR ?

A très vite !