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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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toujours retaper code pour la wifi ?

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Ne pouvant utiliser que la wifi, chaque fois que je veux utiliser canal à la demande il me redemande la clé; et quelquefois ça ne marche même pas "échec de la connection". pour quoi le cube n'enregistret'il pas ces informations ?

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Ce n'est pas normal de ressaisir votre clé wifi à chaque fois que vous utilisez les services à la demande.

J'ai rencontré ce pb avec l'ancien cube en ma possession et d'ailleurs, j'avais abandonné la connexion wifi. Par ailleurs, je possède un au tre cube TNT+ dont je ne rentre jamais la clé wifi.

Je vais essayer de vous aider en procédant à un "hard reset" qui va faire revenir le décodeur comme lors de la première utilisation et si malgré cette remise à zéro, le problème persiste, il faudra contacter le srvice client pour un échange de matériel.

Eteindre le cube avec le bouton marche /arrêt à l'arrière de celui ci, puis le rallumer et rester appuyer sur la touche P- au dessus de l'heure jusqu'au message ( à la place de l'heure) fa:ct puis relacher la touche P- et suivre la procédure d'installation (10 minutes environ).

Bon dimanche,