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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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p.serrano2@wanadoo.fr
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Bonjour,
Depuis environ 15 jours je rencontre les problèmes suivants :

  • accès au guide : le décodeur dit qu'il faut une mise à jour (+ de 19 minutes), mais il n'y a aucun contenu dans le guide une fois la MàJ réalisée. De plus, la demande de MàJ se produit tous les jours.
  • affichage décodeur : le numéro de chaine apparait à la place de l'heure. Une fois le changement fait dans les réglages c'est ok... jusqu'au lendemain où le numéro de chaine réapparait !
  • impossible d'accéder à canal plus à la demande : écran noir.

Le "soft" reset (bouton derrière le décodeur HD WIFI sur 0 puis sur 1 après qq instants) ne change rien, la mise à jour partielle du décodeur non plus.

Merci pour votre aide,
Philippe

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Si le "soft" reset ne règle rien, il va falloir passer au "hard reset" qui lui fait revenir le décodeur comme lors de la première installation.

Eteindre le décodeur avec le bouton marche /arrêt à l'arrière de celui ci puis le rallumer et rester appuyer sur la touche P- au dessus de l'heure jusqu'au message à la place de l'heure de : fa:ct pui relâcher la touche P- et suivre la procédure d'installation.

@plus,

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