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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossible de programmer a distance

seigneur21
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plus possible de programmer a distance  vous avez une panne importante j espere que vous previendrez vos abonnes des que tout sera  reparer

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seigneur21 a écrit :

bonjour normalement on ne peus pas supprimer les programmes ou alors que dans les quelques minutes qui suivent la programmation apres il faut le faire depuis le decodeur

C'est vrai que je l'ai fait après une 10aine de mn.

seigneur21
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bonjour normalement on ne peus pas supprimer les programmes ou alors que dans les quelques minutes qui suivent la programmation apres il faut le faire depuis le decodeur

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Je vous remercie. Je vais me renseigner puis je vous tiens informé dès que j'ai la réponse.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Une remarque :

A parir de Mes Vidéos sur mon PC, je peux supprimer les programmations que j'ai faites sur le Cube ou avec ma tablette ...

Je vous remercie. Je vais me renseigner puis je vous tiens informé dès que j'ai la réponse.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Et vous me confirmez qu'avec l'application via la tablette cela fonctionne toujours ?

Merci

oui

Et vous me confirmez qu'avec l'application via la tablette cela fonctionne toujours ?

Merci

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Je vous remercie.

Pouvez-vous vider les cookies de vos navigateurs puis refaire une tentative ?

Tenez-moi informé

Toujours pareil. "Cette chaine n'est pas disponible pour l'enregistrement à distance".

Quelle que soit le programme et la chaine, même les chaines Canal+.

 

Bonjour, 

Je vous remercie.

Pouvez-vous vider les cookies de vos navigateurs puis refaire une tentative ?

Tenez-moi informé

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jacquouille24 a écrit :

Même problème que ce soit avec Firefox ou Internet Explorer 11 (sous Windows 7)

Par contre, ça marche avec ma tablette Samsung Galaxy Tab 10.2, sous Androïd et avec l'appli myCanal.Incertain

 

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Même problème que ce soit avec Firefox ou Internet Explorer 11 (sous Windows 7)

Bonsoir, 

Pouvez-vous tester avec un autre navigateur internet puis me dire si vous constatez toujours la même chose ?

Je vous remercie.

jacquouille24
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Je suis avec le cube TNT HD-Wifi.
Bien que paramétré correctement pour l'enregistrement à distance, depuis quelques jours, l'enregistrement à distance à partir de mon PC m'est refusé, quelle que soit la chaîne.
Merci de voir.