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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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reception rugby+ via internet

villenavepierre
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je ne reçois pas les chaines rugby+ via mycanal -

je me suis abonné sur rugby+, après non renouvellement de l offre gratuite multipsport + ....  je pense que mes droits n ont pas été activés sur l appli mycanal

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Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Hello villenavepierre,

 

bienvenue sur la Communauté d'entraide Sourire.

( Cliquez sur les mots en ROUGE ).

 

Effectivement, si vous avez renouvelé l'option " Multisports " récemment et que vous n'avez pas accès à Rugby+, il vous faut demander la réactivation de vos droits.

 

Tout d'abord, vérifiez votre abonnement, depuis l"Accueil - ESPACE CLIENT > Onglet " Modifier mon abonnement " > Modifier ma formule et mes options > En bas de page, l'option " Multisports " doit être coché.

 

Sinon, vous pouvez faire cette réactivation:

- depuis ce lien.

- depuis le CHAT en ligne. ( gratuit ).

Enfin, vous pouvez effectuer ces manipulations:

- vous rendre sur le LIVE TV de l'appli et effectuer un clic droit.

- cliquez ensuite sur Silverlight puis rendez-vous sur l'onglet " Stockage d'application ". 

- enfin, cochez la case " Activez le stockage d'application ".

Tenez nous informé Clin d'œil.

 

Cdlt.

Raymonde