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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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problème numéro abonné application mycanal sur ordinateur windows 8

jptania
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Bonsoir, je n'arrive plus à rentrer mon numéro d'abonné comme le demande l'application, dès que je clique sur le lien sa me renvoie sur le site pour rentrer mes identifiants mais l'application ne marche toujours pas. merci de m'aider

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Lilou - Equipe CANAL
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Bonsoir Jptania,

Merci de nous avoir tenu informé, ravie qu'une solution ait été trouvée.

Bonne soirée sur nos programmes :)

A bientôt !

jptania
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Bonjour, j'ai finalement réussi, il faut aller à droit et remonter pour afficher la barre de paramètre et je me suis reconnecter

Merci

Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour jpatania,

Il s'agit d'une anomalie. Je vous invite à lire mon intervention sur ce fil de discussion.

A bientôt,

pierrickand
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bonsoir,

normalement, vous n'avez pas à rentrer votre numéro d'abonné, mais votre identifiant canal (votre adresse email) et votre mot de passe, comme ici.

cdt