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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Chaine canal j en option

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Bonjour je suis abonné a csat panorama et depuis aujourd'hui impossible regarder canalJ alors qu'elle fait parti de mon abonnement. Quelqu'un a t'il le même soucis ?????

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mathoj
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Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Si vous êtes abonné à canalsat panorama, vous avez accés à la chaîne Canal J. Je pense qu'une mise à jour du décodeur s'impose en procédanr ainsi;

Eteindre le cube avec le bouton marche /arrêt à l'arrière de celuyi ci et attendre  minute avant de le rallumer jusqu'à que l'heure du décodeur se mette en veille. Puis utiliser la télécommande et choisir une chaîne.

Passer par le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour et séelctionner système et laisser le décodeur se mettre à jour.

Puis faire un essai d'accès à Canal J

@plus,

ptijim123
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bonjour j'ai le même problème avec nikelodeon 4teen j'ai l'abonnement grand panorama en fouillant un peut dans mes options je me suis rendu compte d'une chose.quand on regarde les options de chaines on nous qu'il faut une abonnement canalsat avec option adultes je pense que le problème vient de là j'ai donc pris cette option qui est gratuite et maintenant j'attends de voir si la chaine reviens sinon il faudra appeler le service client demain