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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Probleme de reception 2nd ecran suite changement cube au nouveau cube hd wifi

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2nd ecran depuis plusieurs annees avec un cube normal et un decodeur canalready cela fonctionnait. Canalsat m'oblige a changer mon cube par le cube wifi me disant que sinon je ne recevrai plus certaines chaines bientot si je ne changeais pas. Mais depuis le branchement du cube hd wifi, si le 2nd ecran (canalready) est allumé plus de reception sur le cube. Le service technique me dit il faut rechanger de tete pour une twin et repasser un cable vers chaque decodeur à mes frais evidemment alors que c'est deja eux qui m'avait fait changer la twin par une simple lors du passage au cube 1ere generation. Est ce normal ? Pas tres commercial pour moi ?

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Bonjour Cvatrinet,

Merci d'avoir pris le temps de poser votre question ici ! Bienvenue sur la Communauté d'Entraide. 

Rémy, membre de l'équipe canal, vous a apporté une réponse sur l'autre fil de discussion où vous avez posté.

Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant ICI.

Merci de votre compréhension,

Bonne journée