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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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erreur AUT_3

parpy
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bonjour, sur tablette samsung tab2 et tab 4 possibilité de regarder canalsat "a la demande" mais rien sur le "live tv". affichage du message d'erreur "erreur AUT_3"

si vous avez une solution....merci

Bonjour,

L'erreur AUT-*** est généralement résolu par une déconnexion de l'application.

Rendez-vous dans "Mes paramètres" puis "déconnexion".

Redémarrez le Device (téléphone ou Tablette) puis reconnectez-vous à l'application en renseignant l'email et le mot de passe.

Merci de me dire si l'anomalie persiste après avoir effectué cette manipulation.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (1)

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Bonjour, 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire ce retour.

A bientôt.

parpy
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Bonjour,
ok tout baigne merci !!
bonne journée
Cdlt,

PY