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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Chaînes inaccessibles pendant enregistrement

ladydiane35
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Bonjour

Lorsque j'ai programmé un enregistrement , de nombreuses chaînes deviennent inaccessibles pendant la durée de cet enregistrement (France24 , Skynews etc. etc.) . Un message me dit que mon installation antenne ne me permet pas de les visionner , en me renvoyant sur l'Aide qui me dit de vérifier mes connexions (qui sont bien faites et fonctionnent parfaitement)

Je ne comprend donc pas , dans la mesure où la réception des chaînes se fait par la parabole , et l'enregistrement par la box et la ligne ADSL ... !

Merci de vos lumières

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Bonjour,

On ne débranche jamais un câble lorsque le matériel est sur secteur.Je vous proposez ce test pour vous montrez que l'enregistrement ne passe pas par la.

Je vous explique

Le cube est double tuner, Cela veut dire qu'il est capable de visionner une chaine et d'en enregistrer une autre en même temps via le satellite. A aucun moment la connexion internet n'est sollicité par l'enregistrement. Et le décodeur n'a pas cette fonctionnalité, il ne sait pas le faire.

La connexion internet sert pour les programmes A la demande, c'est à dire les canaux 15, 16. Dans ce cas, les programmes sont téléchargés sur le décodeur.

Si il y a une activité de votre box, elle vient forcement d'ailleurs.

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re Bonjour

test effectué :
J'ai programmé un enregistrement commençant à 07h45 (PC fermé)
L'enregistrement débute à l'heure dite , et la Box clignote par paquets
Je débranche le RJ45 du décodeur à la Box à 07h50
à 07h52 le décodeur s'éteint "tout seul" ! (pas en veille, seul un point vert en façade) ce qui n'était jamais arrivé
Je le rallume avec la télécommande , il est toujours déconnecté de la Box , les chaines peuvent se voir sans problème .
En canal 99 , l'émission à enregistrer apparaît avec la mention "ECHEC"
Je vais refaire le même test pour voir si le même phénomène se reproduit ...

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re Bonjour

Merci , je ferai le test ce soir et dirai ce qu'il en est

Cdlt

Faite ce test

Programmer un enregistrement sur le décodeur et débrancher votre box ADSL.

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Mon décodeur ne se met à clignoter qu'au départ de l'enregistrement , et en continu pour s'arrêter à la fin de celui-ci
J'ai un petit débit ADSL (2Mbps) et ma connexion internet devient systématiquement lente que pendant ces enregistrements , et uniquement pendant

Le décodeur ne sollicite la connexion internet que pour les services interactifs, c'est à dire : les services A la demande ou l’application de la chaine météo.

En dehors de cela la connexion ne sert pas.

Si il y a une activité de votre box, elle vient d'ailleurs.

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bonjour et merci , mais alors , si le décodeur enregistre le flux sat , comment se fait-il que ma box clignote en continu pendant un enregistrement ?
et que d'autre part , la navigation Internet devient pénible car très lente pendant ledit enregistrement...

Bonjour,

Quand vous enregistrez une chaine, le décodeur enregistre le flux satellite. La connexion ADSL ne sert que pour les services A la demande.

Plus d'info sur la limitation antenne : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/572577-limitation-antenne-signifie-message-installation-antenne-permet-acceder-chaine