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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Comment regarder le live TV sur PC en dualscreen (sans avoir une erreur 6030) ?

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Bonjour,

 

Sur mon PC j'ai deux écrans de branchés. Quand je souhaite regarder le live TV (ici : http://live.mycanal.fr/tv/ ), j'obtiens une erreur 6030.

 

J'ai essayé en débranchant un écran (prise DVI), et ceci fonctionne très bien.

 

Comment puis-je regarder le live TV, sans devoir débrancher un de mes écrans ?

 

Merci.

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Cependant il faudra peut-être faire remonter en interne, le problème rencontrer lorsqu'on utilise en dualscreen.

Vos conseillers sont bien gentils, mais ils ne font que suivre de A à Z leurs questionnaires prédéfinis, sans prise de décisions.

J'ose imaginer combien de temps il faut pour conclure que ça ne marche pas en dualscreen, avec leurs questionnaires...

C'est aussi une solution :-) 

Bonne journée

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J'ai contacté le conseiller. En même temps je suis tombé sur cette article :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/871473-mycanal-lecteur-html5-desormais-disponible

Ca fonctionne très bien sur chrome en HTML5 (sans silverlight)

Merci.

Bonsoir, 

L'erreur 6030 est généralement lié à un problème de carte graphique.

Je vous conseille dans un premier temps de procéder à une mise à jour du pilote. Si l’anomalie persiste, vous pouvez contacter un conseiller ici pour établir un diagnostic.

Merci de me tenir informé.