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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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réinstallation décodeur ? rien ne se passe, il est indiqué qu'il ne trouve pas le canal R3, qui peut m'aider ?

cocowin
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J'ai relancé l'installation car je ne recevai plus les chaînes 4,9,10,... ni la touche info n'indiquait plus l'information du programme. Je ne pouvais plus non plus enregistrer via le menu guide tv. Je suis nouvelle cliente depuis février. Je n'ai plus accès à rien.
Merci pour votre aide

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je suis moi même impacté par la non mise à jour des données programmes qui permettent d'avoir un guide TV actif et permet de programmer les enregistrments.

Vous pouvez essayer, d'éteindre le décoderu avec le bouton marche /arrêt à l'arrière de celui ci et attendre 1 minute avant de le rallumer et rester appuyer sur la touche P- qui est au dessus de l'heure jusdqu'à l'affichage de : fa:ct à la place de l'heure puis relâcher le bouton P-.

Le décodeur va effacer les anomalies puis faire une installation comme celle de la première installation et suivre les instructions à l'écran( 10 minutes environ).

normalement, vous devez retrouver un fonctionnement normal du cube.

@plus,