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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Film à la demande non opérationnel ?

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Je constate que depuis plusieurs semaines certains films dont : 

Philomena et Jackie au royaume des femmes ne fonctionnent pas en service à la demande !

Le message d'erreur suivant apparait :

service indisponible

Les serveurs rencontrent actuellement des difficultés. Si le problème persiste veuillez contacter l'assistance

tec-1/1428347251538

 

Merci de règler cet incident dés que possible.

Cordialement,

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Bonjour Arno,

Un incident impacte en effet la publication des contenus A LA DEMANDE sur la plateforme Orange. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ICI.

Au-delà des retards, cela impacte également certains contenus déjà publié.

Vous pouvez les retrouver sur le site ou l'application myCANAL.

Nos équipes et celles d'Orange font le nécessaire afin de rendre le service opérationnel dans les plus brefs délais.

En vous remerciant de votre compréhension,

Cordialement,