Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Impossible de lire le Zapping et petit journal en replay.

patchby51
patchby51

patchby51

sujets postés
4
participations
3
Niveau
0
36 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,

je n'arrive pas à lire ces deux émissions en "à la demande"? j'ai un message d'erreur. Par contre, aucun soucis avec les autres programmes à la demande. Que puis-je faire ?

Lilou - Equipe CANAL
Lilou - Equipe CANAL

Lilou - Equipe CANAL

sujets postés
124
participations
3612
Niveau
5
34587 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Patchby51,

Merci de votre alerte. Pouvez-vous me préciser les dates des émissions afin d'investiguer ? 

Avez-vous effectué un reset électrique de votre box internet + décodeur TV ?

Tenez-moi informé,

Bonne journée

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

patchby51
patchby51

patchby51

sujets postés
4
participations
3
Niveau
0
36 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
j'ai signalé aux différentes personnes que j'ai eu au téléphone que c'est tous les soirs. Je ne comprend pas pourquoi ça arrive sur ces émissions uniquement. J'ai accès à la pub (parfois) puis plus rien. Ou alors je n'ai pas accès du tout. Ensuite j'essaye d'autres programmes et ça fonctionne. Je suis donc privé de "petit journal" et "zapping".
Le reset a été fait plusieurs fois, notamment sur conseil d'un technicien Canal +, depuis la modification de mon abonnement.