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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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desactiver canal+ après offre promotionnel?

descampsfab
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Bonjour j'ai été démarché il y a 2 semaines et j'ai souhaité bénèficier d'une offre d'essai pour canal+ avec un code promotionnel. il est indiquer que je recevrez un contrat à vous retourner. hors je n'ai rien recu. je souhaite d'ailleur désactiver cette offre (canal+) qui arrive à terme.

Comment faire?

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Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour descampsfab,

 

bienvenue sur la Communauté d'entraide C+/CSat Sourire.

 

Le bon sens voudrait que, dès lors qu'aucun contrat n'ait été signé, aucun engagement ne vous lie avec Canal ! Innocent

 

Cependant, puisqu'il s'agit ici d'une offre d'essai avec code promotionnel, il vaut mieux   " prévenir que guérir " ! Pied de nez

 

Donc

- Bien consulter les alinéas écrits en tout-petits caractères, en bas de l'offre si vous l'avez !

- Bien lire les CGA => suivre ce lien !

 

- Bien connaître le parcours de signature digitale ( SMS non reçu, etc. ) => suivre ce lien !

- Bien vérifier son compte et ses informations personnelles ( @mail envoyé sur l'Espace Client, mais non reçu chez soi ) => suivre ce lien !

 

De plus :

- Contacter le Service Client dès demain, par ce CHAT en ligne ( gratuit ) ! 

- En cas de réclamation => suivre ce lien !

 

Tenez nous informé ! Clin d'œil

 

Cdlt et bon Dimanche.

 

Raymonde