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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Pack sport suite arrêt des chaines eurosport sur tv orange ?

david29270
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Bonjour,

J'ai souscrit l'offre PACK CANALSAT 100% SPORT.

Pour le moment je ne peux regarder les chaines que j'ai souscrit, est-ce normal ?

 

 

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour stef1986,

C'est bien ce que je redoutais donc ;-)

Je suis ravi que ce soit réglé, il ne vous reste plus qu'à profiter de vos chaînes désormais !

Cela tombe bien, le temps s'y prête ce week-end...

PS : Pensez à fermer le sujet en désignant l'une des participations comme étant la meilleure. Cela permettra aux abonnés rencontrant la même chose que vous de trouver une solution rapidement.

Excellente journée à vous, à bientôt !

stef1986
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Ali - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour stef1986,

Bienvenue à vous sur la Communauté d'Entraide Canal.

Vous n'avez pas exactement le même problème, puisque vous recevez vos programmes via le Satellite ;-)

Est-ce via Orange Sat ? Votre parabole est-elle bien pointée sur le satellite Astra ?

Vous devriez pouvoir le vérifier depuis votre décodeur.

A très vite !

bonjour l'équipe!problème résolu.j'étais orienté sur hotbird malgré ma certitude contraire!!!!méa culpa!!!!bonne journée à toutes et à tous.

 

 

Remy - Equipe CANAL
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@stef1986 : Merci pour votre retour. Un conseiller technique vous attend par CHAT pour un diagnostic en ligne.

Tenez-nous informés du retour qui vous sera fait :)

A très vite !

stef1986
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j'ai juste le materiel "ORANGE".

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@stef1986 : Détenez-vous un décodeur +LE CUBE ou un décodeur CanalReady ?

stef1986
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je n'ai absolument aucun message.les canaux sont inexistant.(87 pour eurosport et 88 pour eurosport2.)

Remy - Equipe CANAL
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@stef1986 : Bonjour, pouvez-vous nous indiquer le message d'erreur que vous avez à l'écran ?

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oui c'est par orange et la parabole est bien orientée puisqu'elle est installée depuis plusieurs années sur ce même satellite.

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour stef1986,

Bienvenue à vous sur la Communauté d'Entraide Canal.

Vous n'avez pas exactement le même problème, puisque vous recevez vos programmes via le Satellite ;-)

Est-ce via Orange Sat ? Votre parabole est-elle bien pointée sur le satellite Astra ?

Vous devriez pouvoir le vérifier depuis votre décodeur.

A très vite !

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bonsoir;même problème pour moi malgré les diverses procédures effectuées depuis une bientôt une semaine!
quelle est la solution?

Lilou - Equipe CANAL
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Bonsoir David29270,

Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits depuis ce lien.

Je vous invite ensuite à patienter une heure sur la chaine 102 (ITélé).

Vous accéderez ensuite à vos programmes SPORT :)

Tenez-moi informé,

A très vite