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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

Interface, sélection de programme, enregistrement, le parcours du combattant

bender02
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J'en devient fou. C'est hallucinant à quel point le cube wifi est médiocre, mal conçu, non fini etc... Parcourir les programmes, programmer un enregistrement relève du parcours du combattant, et va finir par m'envoyer à l'asile. Encore une fois ce soir, il-y-a 20 minutes, j'ai eu le malheur d'essayer (parce qu'avec ce décodeur, on ne fait pas, on essaye, en priant que ça fonctionne) de programmer un enregistrement pour ce soir.

Donc, déjà, il faut attendre patiemment, 10, 20, 30 secondes entre chaque appuie sur un bouton de la télécommande que le décodeur daigne réagir, puis, lorsque qu'enfin après plusieurs minutes, vous avez réussi à atteindre le programme que vous désirez enregistrer, vous retenez votre souffle car, vous ne savez jamais quand celà va finir, l'angoisse de la sélection du programme, enregistrement et, et , et ... voilà maintenant plus de 15 minutes que cette saleté d'interface et de décodeur sont bloqués, interface en premier plan et le programme en cours en second plan. Rien ne se passe malgré l'utilisation de la telco, idem via les touche du décodeur.

C'est hallucinant d'avoir le culot de nous faire payer une location pour ça! N'importe quelle box de FAI est un million de fois plus réactive (je ne peux malheureusement pas recevoir les programmes via une box en raison d'une connection internet pas top).

Quand je pense que vous avez, il-y-a quelques mois, communiqué avec une pub vantant le soi-disant meilleur décodeur du marché!!

C'esdt absolument pathétique.

Participations

Bonjour bender02, 

Je suis navré que vous rencontriez autant de dysfonctionnements sur votre CUBE HD Wifi. 

Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à contacter des maintenant un conseiller par CHAT pour effectuer un diagnostic poussé de votre matériel et de trouver une solution ensemble. 

Si le conseiller juge cela nécessaire, il procédera à un échange de décodeur. 

N'hésitez pas à nous tenir informé. 

A bientôt,