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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème accès myCanal

escroc
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Depuis quelques jours je n'arrive plus à accéder à live TV sur myCanal. Un message signalant "erreur AU_GEN" apparaît.

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joladouille62
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bonjour
vous rencontrez ce message sur quel support smartphone tablette?

tentez de vous déconnectez puis de vous reconnecter si ca ne fonctionne pas tentez de desinstaller et réinstaller l'application

escroc
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En complément, le message est "erreur AUT_GEN"