Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Compte myCanal pour enfants

proncola
proncola

proncola

sujets postés
2
participations
7
Niveau
0
58 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Mes enfants sont en vacances avec leurs PC/tablettes. Ils utilisent mon compte myCanal pour voir leurs émissions et fims favoris. Mais rien ne les empêche de voir des émissions inadaptées.

Pouvoir créer un compte enfant avec un âge associé serait vraiment un plus, permettant de respecter les restriction du CSA.

Je n'ai rien trouvé de tel sur les différents sites web de Canal.

Pascal

 

Participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11838
Niveau
6
153460 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Olivier - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Ottogoal,

Je comprends votre réaction puisqu'effectivement Anomalisa a été classé interdit aux moins de 12/14 ans dans certains pays. En revanche, le CSA (qui décide des classifications en France) a considéré qu'il était "tous publics". 

Pour informer le CSA d'une erreur dans leur jugement, un formulaire est disponible sur leur site. Je vous invite donc à le remplir et à leur transmettre.

J'ai transmis votre remarque à nos équipes en parallèle.

Cordialement,

Bonsoir Olivier,

ce n'est pas le CSA qui classe les programmes, mais les chaines directement via un comité de visionnage.

Le CSA intervient juste en contrôle après la diffusion et après réclamation (ce qui sera peut être le cas ici si Ottogoal rempli leur formulaire de réclamation).

http://www.csa.fr/Television/Le-suivi-des-programmes/Jeunesse-et-protection-des-mineurs/La-signaletique-jeunesse/La-classification-des-programmes-par-les-chaines-de-television

 

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

sujets postés
41
participations
958
Niveau
4
12387 / 20000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Ottogoal,

Je comprends votre réaction puisqu'effectivement Anomalisa a été classé interdit aux moins de 12/14 ans dans certains pays. En revanche, le CSA (qui décide des classifications en France) a considéré qu'il était "tous publics". 

Pour informer le CSA d'une erreur dans leur jugement, un formulaire est disponible sur leur site. Je vous invite donc à le remplir et à leur transmettre.

J'ai transmis votre remarque à nos équipes en parallèle.

Cordialement,

ottogoal
ottogoal

ottogoal

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

cquenard a écrit :

Bonjour.
J'ai le même problème à la maison, mes 3 filles ont chacune leur tablette avec My Canal dessus, plus sur la notre.
En attendant une amélioration sur l'accès en fonction de la tranche d'âge, je leur ai appris à n'allez que sur les chaines enfants, en attendant mieux.
Bonne journée.

 Attention, le film ANOMALISA est parmi les films jeunesse et il contient des scènes explicites pour adultes comme disent les américains. C'est franchement choquant !

ottogoal
ottogoal

ottogoal

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
Actuellement le film ANOMALISA figure dans la liste des films jeunesse sur les films à la demande. C'est un film d'animation certes, mais moins de 10 ans où un gars déprimé fait l'amour à une fan : cunnilungus, et autres joyeusetés...... Je ne souhaite pas que mes enfants voient ça à 10, 11 ans : et que fait ce truc dans les films jeunesse !!!!!????????????? Où le signaler à Canal ?? Allo ? il y a quelqu'un ?

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69623 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

proncola a écrit :

proncola a précisé:

Ma requête concerne uniquement le fait d'accéder au site myCanal pour y regarder en direct ou télécharger des films et des émissions depuis un PC, Xbox ou des tablettes (Android/iPad).

...

La sécurité de nos enfants intéresse-t-elle les équipes de développment de myCanal ? Un avis officiel serait le bienvenu.

 


 

 

Bonjour,

J'essayait juste de lancer le debat pour voir s'il n'y aurait pas des moyens existants de controler tout les contenus.

Donc la demande à Canal est claire que comptez vous faire pour bloquer les contenus -16 ans sur MyCanal ?

Ca rejoint d'ailleurs une deliberation du CSA de 2011 :

Délibération du 20 décembre 2011 relative à la protection du jeune public, à la déontologie et à l’accessibilité des programmes sur les services de médias audiovisuels à la demande

Date de publication : vendredi 30 décembre 2011

 

II. – PROTECTION DE L’ENFANCE ET DE L’ADOLESCENCE

- catégorie IV (pictogramme rond de couleur blanche avec l'incrustation -16 en noir) : œuvres cinématographiques interdites aux mineurs de 16 ans, et programmes à caractère érotique ou de grande violence susceptibles de nuire à l'épanouissement physique, mental ou moral des mineurs de 16 ans ;

C. – Conditions de mise à disposition des programmes de catégorie I à IV

Lorsqu’ils ne sont pas mis à la disposition du public à titre payant, les programmes de catégorie IV sont accessibles uniquement entre 22 heures 30 et 5 heures du matin.

Le Conseil encourage les éditeurs et distributeurs de services de médias audiovisuels à la demande à promouvoir les dispositifs techniques permettant de restreindre l’accès des mineurs aux programmes en fonction de leur âge et de la classification des programmes.

http://www.csa.fr/Espace-juridique/Deliberations-et-recommandations-du-CSA/Recommandations-et-deliberations-du-CSA-relatives-a-d-autres-sujets/Deliberation-du-20-decembre-2011-relative-a-la-protection-du-jeune-public-a-la-deontologie-et-a-l-accessibilite-des-programmes-sur-les-services-de-medias-audiovisuels-a-la-demande

Pour l'instant à ma connaissance ce n'est appliqué pour les programmes de Canal+ à la demande que chez mon FAI, et encore pas sur tous les decodeurs !

Canal, d'apres ce que j'ai compris, se servant de la notion de "à titre payant," pour ne rien faire.

proncola
proncola

proncola

sujets postés
2
participations
7
Niveau
0
58 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

proncola a précisé:

Ma requête concerne uniquement le fait d'accéder au site myCanal pour y regarder en direct ou télécharger des films et des émissions depuis un PC, Xbox ou des tablettes (Android/iPad).

Même si ces équipements sont pourvus d'antivirus et autres contrôle parental, limites horaires, ..., j'aimerais pouvoir ajouter un contrôle des contenus à la source, via myCanal et pas via une solution bricolée.

Comment faire en sorte d'empêcher un enfant d'avoir accès à des contenus violents inderdits au moins de 16 ans ?

La sécurité de nos enfants intéresse-t-elle les équipes de développment de myCanal ? Un avis officiel serait le bienvenu.

 

Message original:

Mes enfants sont en vacances avec leurs PC/tablettes. Ils utilisent mon compte myCanal pour voir leurs émissions et films favoris. Mais rien ne les empêche de voir des émissions inadaptées.

Pouvoir créer un compte enfant avec un âge associé serait vraiment un plus, permettant de respecter les restrictions du CSA.

Je n'ai rien trouvé de tel sur les différents sites web de Canal.

Pascal

 

 

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11838
Niveau
6
153460 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

matt.o a écrit :

Bonjour,

Sans approndir j'ai trouvé ça :

 

 

http://www.commentcamarche.net/contents/2007-ipad-les-restrictions

 

 

Bonjour,

Ces paramètres concernent uniquement l'accès aux films en VOD sur iTunes.

Il n'existe aucun programmes externe capable d'imposer des limites à l'accès de contenus au sein d'une autre application. Seule l'application fournissant le contenu peux proposer ce genre de limitations.

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69623 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

cquenard a écrit :

@matto : si ça existe, mais pour telle ou telle application, mais sur le contenu de l'application, c'est pas efficace. Le contrôle sur fait sur l'appli, mais pas sur ce qu'elle diffuse.
@+

Bonjour,

Sans approndir j'ai trouvé ça :

 

http://www.commentcamarche.net/contents/2007-ipad-les-restrictions

 

 

@matto : si ça existe, mais pour telle ou telle application, mais sur le contenu de l'application, c'est pas efficace. Le contrôle sur fait sur l'appli, mais pas sur ce qu'elle diffuse.
@+

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69623 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

cquenard a écrit :

Bonjour.
J'ai le même problème à la maison, mes 3 filles ont chacune leur tablette avec My Canal dessus, plus sur la notre.
En attendant une amélioration sur l'accès en fonction de la tranche d'âge, je leur ai appris à n'allez que sur les chaines enfants, en attendant mieux.
Bonne journée.

Bonjour,

Donc il n'existe pas de controle parental sur tablette ?

@Jojo: le sujet là est sur MyCanal sur Pc/Tablettes,

Edition de 11H :Une rapide recherche sur "controle parental" donne par exemple pour android :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pdlp.android.app&hl=fr

Donc ça existe a voir l'efficacité ?

 

Bonjour.
J'ai le même problème à la maison, mes 3 filles ont chacune leur tablette avec My Canal dessus, plus sur la notre.
En attendant une amélioration sur l'accès en fonction de la tranche d'âge, je leur ai appris à n'allez que sur les chaines enfants, en attendant mieux.
Bonne journée.

Jojo0474
Jojo0474

Jojo0474

sujets postés
10
participations
1334
Niveau
4
13994 / 20000
points

. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Pas de Calais

Bonjour
La seule solution est de verrouiller l'accès aux programmes non appropriés
Menu ma TV, réglages préférences tv, controle parental, modifier, mettre votre code Parent, verrouillage des programmes, choisir le niveau et valider Jojo0474
Desole Matt.o j'ai pas fait attention qu'il s'agissait de l'accès aux tablettes @ +

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69623 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,

C'est vrai qu'il y a un probleme pour les parents. J'ai vu mes gendres limiter les accès de mes petits enfants a partir du contrôle parental sur les PC , mais sur les smarphones ou tablette je ne sais pas ou ils en sont?

Les anti virus semble offrir ce genre de protection, du moins sur le sur le mien j'ai ça :

Mais je n'ai jamais testé, mes petits enfants utilisant leur smartphones ou tablettes...