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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

Toujours impossible de lire le Zapping et petit journal en replay

patchby51
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Bonjour,

Canal plus m'a abandonné sur le sujet. Je n'arrive toujours pas à lire le zapping et le petit journal à la demande.

Après plusieurs appels, un technicien devait m'appeler le soir chez moi pour faire un essai en direct. pas de nouvelle.

j'ai transmis des infos via cette communauté avec les code erreurs. RIEN !

Merci Canal...

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mathoj
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patchby51 a écrit :

J'ai posté ce message car je n'arrive pas à poster dans l'ancien.
...

Bonjour,

Vous pouvez à tout moment re-ouvrir un sujet fermé par erreur en cliquant sur :

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J'ai posté ce message car je n'arrive pas à poster dans l'ancien.
A la base, j'étais quand même censé être appelé par un de vos techniciens. Je n'ai pas le temps d'écrire des messages.
Est-ce qu'un technicien peut m'appeler pour un rendez-vous téléphonique un soir comme c'était prévu ?

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour patchby51,

Tout d'abord, je tiens à vous signaler que vous avez fermé votre sujet inital sur lequel il aurait été préférable de poursuivre la conversation. Donc en  effet, sur un sujet fermé, aucune réponse ne peut vous être apportée...

Pour en revenir au dysfonctionnement constaté, pouvez-vous me dire si vous accédez normalement à ces programmes via le site ou l'application myCANAL ?

Constatez-vous la même chose sur d'autres programmes issus des périodes de clair (l'Effet Papillon, le Supplément par exemple) ?

Pour finir, merci de nous préciser quelle est votre formule d'abonnement CANAL+.

Merci d'avance pour vos précisions.

A très vite !