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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Dans 2 jours mon abonnement sera terminé. J'avais eu le droit à un tarif préférentiel grâce a bouygues Télécom.:canalsat grand panorama 12,90€/mois pendant 1 an. J’aimerais bien continuer mon abonnement mais le tarif n’est plus du tout le même. En effet il serait de 39,90€ mais je ne peut pas me permettre de mettre ce prix là. Auriez vous d’autres promotions ?d'avance merci de votre réponse.

Bonjour.
Vous pouvez également attendre 6 mois, et vous réabonner avec les promos de dans 6 mois.
Bonne soirée.

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mathoj
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Bonsoir,

"Dans 2 jours mon abonnement sera terminé". Avez vous envoyé votre lettre de résiliation avant le 1 avril ?

Si la réponse est OUI vous n'avez pas été contacté par Canal ?

Et là encore si la réponse est OUI il ne vous ont rien proposé pour rester ?

pierrickand
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Bonjour,

Les tarifs promotionnels ne sont valable que la 1ere année, après il faut payer le tarif hors promotion, c'est normal. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un tarif préférentiel indéfiniment en laissant les autres payer plein pot à votre place.

Si c'est trop cher, il faut diminuer son abonnement en prenant un pack moins cher. Sinon il faut résilier et là, un commercial de chez Canal vous proposera peut être une réduction pour vous garder.