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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Catounette1974
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Bonjour Catounette1974 et Ilsa,

Un incident a impacté nos services via Bouygues et SFR pendant un peu plus de 2 heures hier soir. Nos techniciens sont intervenus et l'incident est maintenant résolu.

Nous avons alerté nos abonnés sur la Communauté (ICI) et sur le site INFOS INCIDENTS, disponible depuis votre Espace Client.

Lorsque vous constatez un dysfonctionnement, je vous invite à lire les Actualités de la HOME PAGE.

Si le défaut persiste de votre côté, effectuez un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet.

Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée, tenez-moi informé.

Bonne journée

ilsa
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Ici idem aussi! Ras le bol d'avoir du déni de service....
Par contre aucun problème pour prélever l'abonnement. La dernière fois cela a duré plusieurs jours!!!!
C'est inadmissible :/